新登陆的考生，会被要求填写一个帮助他/她找回密码的提示问题，并要求考生做出自己的回答。如果考生将来丢失了密码，可以根据这个问题的提示和回答，找回密码。如果确实找不回密码，报考期间各区县自学考试办公室在周一、周四（报考期间）办公时间内为考生提供密码查询服务，考生可以持身份证件和准考证到所在区县的自学考试办公室查询。