自7月21日起，1606688北京自考语音咨询系统开通，全天候24小时为考生提供语音咨询服务，只收市话费。系统开通后，北京教育考试院原设立的自考咨询电话将停止使用。考生通过拨打语音咨询系统可呼转至人工咨询服务。
具体时段为：每日8：30至11：30，13：30至17：00（法定节、假日除外）。