消费者权益保护法：是调整在保护消费者过程中发生的经济关系的法律规范的总称，是经济法的重要部门法。
产品质量纠纷：是指因产品质量而引起的有关当事人之间的争执。包括合同中的质量纠纷，因产品质量而发生的侵权纠纷，因行政机关的处理产品质量问题而引起的争议等。