催办：是指根据承办时限的要求，及时地对那些必须办理答复的文件承办的情况时行督促和检查。
查办：是指文书工作人员协助机关领导检查各项方针、政策、决议、指示的执行和落实，以及对某些问题进行查处，解决的一项承办性工作。