第九章 观察法
第一节 观察法概述
1.S观察法——就是研究者根据研究课题的需要，利用眼睛、耳朵等感觉器官和其他辅助观察设备，有目的地对研究对象进行考察，以取得研究所需要的第一手资料的一种方法。
2.L科学观察的主要特征：
1、在观察之前先具有一定的研究目的或假设，然后根据研究需要有目的的通过观察获取资料； 2、需要有系统的观察设计；3、有系统完整的记录；4、观察过程应避免主观和偏见； 5、观察的过程和获得的资料可以重复查证。
3.试分析观察法的优点和缺点；
优点：第一，观察法可以实时地观察到社会现象或行为的发生。 第二，能够得到不能直接进行访问调查或不便于进行访问调查的对象的资料。 第三，通过一些特殊的设备或特殊的方式，观察者可以在不干扰被观察者的情况下，获取最真实的资料。 缺点：第一，观察法可获取最生动真实的资料，但真正碰到要观察的事件有时是可遇而不可求的。 第二，人类社会中有许多现象是不适宜或不可能直接观察的，特别是涉及到人的隐私行为。 第三，研究事物或现象在长时间内发展变化的历程或趋势，观察法具有很大的局限性。 第四，当感觉到有观察者的在场很可能会改变被观察者的行为
第二节 观察法的基本类型
1.根据观察场所和对观察的情景与条件的控制程度的不同，观察法可分为实验室观察和实地观察。
实验室观察：是在实验室中进行的，在对观察的情景与条件进行严格控制的前提下，对研究对象进行观察并记录观察结果的一种研究方法；其著名的例子是班杜拉等人进行的有关模仿学习的研究。
实地观察：是在自然环境中进行的，对在自然状态下的研究对象进行观察并收集资料的方法。例子为戈夫曼对精神病院的研究。
2.根据观察者在观察过程中所扮演的角色——或者说观察者与被观察者的关系，观察法可分为参与观察和非参与观察。
参与观察：又称局内观察；指观察者参与到被观察者的活动或团体之内，作为被观察者中的一员来进行观察；它是实地研究的一种主要方法，参与观察是人类学家研究原始部落文化时最常用的一种方法；如马林诺夫斯基对土著民的研究。
非参与观察：又称局外观察；指观察者被置身于观察活动或团体之外，以局外人的身份对研究对象的活动和表现进行的观察；实验室观察是一种典型的非参与观察，其例子为美国反淫秽书刊委员会抽取一些城市成人书店进行研究。
3.根据观察过程的控制程度和观察内容的标准化程度，观察法可分为结构式观察和非结构式观察。
结构式观察：是指严格地界定研究问题和观察的项目，依照一定的顺序进行观察，并采取标准化的工具进行记录的观察；其例子为贝尔斯对小团体内部互动历程分析。
非结构式观察：是指对研究的问题和观察的项目没有严格的界定，对观察的结果也不采用标准化的记录方式的观察。是依据现象发生、发展和变化的过程所进行的自然观察。
4.根据观察对象是正在发生的社会现象和人的行为还是社会现象和人的行为发生后所留下的痕迹分：直接观察和间接观察。
直接观察：是通过对正在发生、发展和变化的社会现象或人的行为进行观察和记录来收集资料的方法
间接观察：是通过对社会现象或人的行为发生以后留下的各种痕迹的观察和记录，收集用来反映和推断此前发生的社会现象和人的行为的资料的方法；根据观察的内容性质的不同分为：物质痕迹观察和行为标志观察；其中韦布将物质痕迹观察分为磨损测量（如图书馆书的磨损程度）和累计物测量（如考古发掘）
5.L实验室观察与实地观察的优缺点；
实验室观察兼具观察法和实验法的优点：具有科学研究所要求的精确、客观和可重复验证性，可用来收集研究对象的自然发生的行为的最真实完整全面的资料。缺点：由于实验情景要对干扰变量进行严格的控制并对实验对象进行人为的操纵，一定程度上失去人类生活的现实性，如集群行为或隐私行为，不可能通过操纵在实验室中发生。 与实验室观察相比，实地观察研究具有更大的弹性，可随时根据需要修正研究设计，更接近生活的真实性。缺点：常常无法观察到与研究有关的行为和事件，容易受研究者个人倾向的影响，研究结果的可重复验证性也较差。
6. 参与观察与非参与观察的优缺点；
参与观察较少受研究者先入之见的影响，能获得最丰富、最真实的资料。观察者完全参与到被观察者的实际生活。
缺点：依赖于观察者的敏感性、领悟能力和技巧，观察者的主观作用和影响很大，由此获得的资料往往缺乏必要的信度，当知道自己正被观察时，被观察者往往会表现出与通常情况不一样的行为，影响资料的真实性。 非参与观察具有客观性、真实性。缺点：只能获取表面的资料，不能获取更深层次的信息。
7. 结构式观察与非结构式观察的优缺点
结构式观察的结果可以做严格的数理推理并用来验证研究假设。但需事先作大量的探索性研究。但过于标准化的观察范畴和记录工具将会降低观察的灵活性。 非结构式观察没有严格界定的观察项目和标准化记录方式的约束。优点在于它的弹性。缺点在于观察过程、内容、记录会因观察者不同而不同，带有个人色彩，观察结果缺乏必要的信度，难于重复验证。资料没有统一的形式，只能进行定性分析。
8. 直接观察与间接观察的优缺点
直接观察是跟间接观察相对的，直接观察的对象也就是所要研究的对象本身，实验室观察和实地观察、结构式观察和非结构式观察、参与观察和非参与观察一般都是直接观察
第三节 观察的实施过程
1.S观察共分三个阶段：即1、准备阶段；2、实施阶段；3、观察资料的审核、整理与分析阶段。
准备阶段的主要任务：包括（1、明确观察的目的；2、制定观察方案；3理论准备和物质准备。）
一个完整的观察方案应包括：①观察的目的和意义；②观察方式；③观察的对象和内容（观察内容包括：情景、人物、目的、社会行为、频率与持续期）；④观察的工具和记录的方式；⑤观察的时间和地点；⑥观察过程中可能遇到的问题和解决办法。
2.观察实施阶段的主要任务：
观察实施是观察研究过程中最具重要意义的工作，它的主要任务是按照观察方案所规定的内容和步骤，系统，客观，准确的获取经验材料，观察实施是否顺利关系到能否收集到研究所需要的客观，准确的资料，从而决定了观察研究的成败。其包括以下几方面的内容：1、进入观察现场；2、对变量进行操纵与控制或参加到观察对象的生活当中；3、进行观察或测量并记录观察资料。（记录观察资料的方式为当场记录和事后记录）
3.观察资料整理与分析阶段的主要任务：
a） 对资料的审核。1、检察观察资料是不是严格遵循调查提纲获得的；2、如果能用多种方法收集相关资料，则应把通过观察法获取的资料和通过其他方法获取的资料进行比较，核实；3、当观察是以小组为单位进行时，调查人员要随时将获取的信息同小组其他调查人员所取得的信息进行比较；4、对于较重要的问题，要注意调查时间的长短。
b） 对资料的整理和分析。这是对观察所获得的资料进行分类、加工、统计和分析、使得资料简化、条理化、系统化、并在此基础上获得研究结论和撰写研究报告的过程。
第四节 观察的信度与效度
1.S观察的信度：是指观察所获得资料的可信赖，可验证的程度。它包括三种类型：1、不同观察者的相关程度；2、稳定系数（即同一观察者在不同时间观察的符合程度）；3、信度系数（即不同观察者在不同时间观察的符合程度）。
2.L影响观察信度的因素：观察的信度的高低决定了观察研究科学性的高低。有很多因素影响观察的信度： 1.观察内容界定的明确性。2.观察类别定义的严格性。3.环境的变化。 4.人的变化。
3.提高观察信度的方法；要提高观察的信度，增加观察研究的科学性： 首先，必须明确界定观察的内容，尽量减少观察内容的随意性。 其次，必须对观察的类别进行严格的定义，减少分类的随意性。 第三，必须考虑环境的变化和人在时间中的变化
4.观察的效度：是指观察所获得资料能够准确、真实、客观地反映被观察的社会现象和社会行为的程度
5.影响观察效度的因素：
1、观察方式、观察人员、观察地点和观察时间对于研究课题的适当性。
2、观察内容的选择与操作化的方式。
3、“观察者偏见”<列子。说符中的失斧疑邻这典故就是最好的反映。
4、“被观察者效应”。罗森塔尔效应就是最好的反映。
5、观察者的观察的敏锐性和记忆的准确性。
6. 提高效度的方法：
1.在观察的准备阶段注意根据研究课题的要求和收集资料的性质选择适当的观察方式、观察人员和观察时间。 2.针对研究需要选择确定观察的内容，尽量明确和具体。 3.虽然在观察和处理资料过程中不能做到完全客观，不存偏见，但承认存在观察者偏见的可能性就为减少或消除偏见提供了可能性。 4.在不违反科学研究伦理规范的条件下，尽量采用匿名的方式。 5.对观察者进行必要的训练，提高其观察的敏锐性和记忆的准确性。