第六章 CIS形势调研
一、单项选择题：
1.在调研程序的所需步骤中成本最高，耗时最久的是（ D ）。
A.分析信息 B.制定调研计划
C.确定问题 D.收集信息
E.报告结果
2.以下关于一手资料的论述中不正确的是（ B ）。
A.一手资料是向被调研者收集的，尚待汇总整理的资料
B.企业为了做好调研工作，必须不惜成本尽可能多的搜集资料
C.一手资料是需要从个体过渡到总体的资料
D.一手资料必须由企业进行首次亲自搜集
3.通过观察法得到的资料是（ A ）。
A.一手资料 B.二手资料
C.既可以得到一手资料也可以得到二手资料
4.关于分层抽样法，以下叙述不正确的是（ C ）。
A.分层抽样有等比例抽样和非等比例抽样两种方式
B.等比例抽样可以保证样本结构与总体结构在选中的分类标准方面的一致性，因而提高了样本的代表性
C.各层次间的数量差别很大时使用等比例分层抽样非常经济
D.分层抽样要求抽样之前必须有一个完整的抽样框
5.在等比例抽样中，各层次中抽取的样本单位数量的比例，该样本在总体中抽取的样本单位的比例，该样本在总体中所占的比例这三者之间的关系是（ C ）。
A.一般要求相等 B.有时也可以不相等
C.一定要相等 D.绝对不能相等
二、多项选择题：
1.选出调研程序中所需要的步骤并将其按先后次序排列（ C B D A E ）。
A.分析信息 B.制定调研计划
C.确定问题 D.收集信息
E.报告结果
2.调研报告应该具有以下哪些特征（ A C D ）。
A.真实性 B.完整性
C.客观性 D.可操作性
3.企业所得的资料按其来源可以分为（ A B C ）。
A.一手资料和二手资料 B.初级资料和次级资料
C.原始资料和现成资料
4.以下关于二手资料的论述中正确的是（ A B E ）。
A.二手资料是已经经过整理加工的
B.二手资料可来自企业内部，也可从外部获得
C.有了二手资料就可以不用搜集一手资料了
D.二手资料一定要从企业外部获得
E.与一手资料相比，二手资料的成本低，获得速度快
5.下列调研方式中属于问询法的是（ A B C D ）。
A.面谈法 B.电话问询法
C.邮寄调研 D.留置问卷
E.实验法
6.面谈法主要包括（ A C D ）。
A.个别面谈 B.电话言谈
C.小组面谈 D集体面谈
7.关于简单随机抽样，下列说法中正确的是（ A B C ）。
A.我们常用的抽签法就是一种简单随机抽样方法。
B.在形势调研中常用的简单随机抽样方法是利用随机号码表来进行抽样。
C.总体较小时可用抽签法，当总体较大而又能得到一个总体清单时下可用随机号码表法
8.下列说法中正确的有（ A B C D ）。
A.在实际操作中，如果各层次的数量差别很大，等比例分层抽样就显得很不经济
B.采用非等比例抽样方式，在进行统计分析时，要分配不同的权重给不同的层次，以抵消抽样比例不同造成的误差
C.分层抽样比简单随机抽样更精确
D.分层抽样可以提高调研的效率
9.下列描述正确的是（ B D ）。
A.分层随机抽样要求各层之间有同质性，各层内部有差异性
B.分群随机抽样要求各群体之间有同质性，各群体内部有差异性
C.分群随机抽样要求各群体内部有同质性，各群体之间有差异性
D.分层随机抽样要求各层之间有差异性，各层内部有同质性
10.下列属于非随机抽样的方法有（ A B D ）。
A.随意抽样 B.配额抽样
C.分层抽样 D.估计抽样
E.分群抽样
11.在CIS调研中常用的控制误差的措施有（ A B C D E ）。
A.调研方案比较法 B.调研人员试访
C.问卷控制与调研控制相结合
D.建立监督机制，设立专门的质量检查组织
E.规定抽查比例和工作程序
12.调研队伍的设计，主要包括设计调研队伍的哪些内容（ A B C D E ）。
A.目标 B.策略
C.结构 D.规模
E.报酬
13.企业内部调研人员的报酬是由以下哪些部分构成的（ABCD）
A.固定数额 B.变动数额
C.津贴费用 D.福利补贴
14.企业实施调研队伍的建立与运行工作包括以下哪些内容（ A B C D E ）。
A.招聘 B.挑选
C.培训 D.指导
E.监控
15.企业招聘应按以下哪些方式进行（ A B C ）。
A.单独面谈 B.简短测试
C.综合测试
16.对调研人员的监控的具体措施包括（ A B C ）。
A.事中的监控 B.事后的监控
C.日常的监控
17.下列说法中正确的是（ A B C ）。
A.调研资料的审核是资料整理加工中的首要环节
B.应尽量使用表格进行资料的分类，以便于以后的编码和汇总工作的顺利完成
C.在资料的整理过程中，只能按一个标准对其进行分类
D.在资料的整理过程中，可以按一个或几个标准对其进行分类
18.在对所收集的资料进行统计分析时，可以采用的统计方法是（ A B C D ）。
A.绝对分析 B.相对分析
C.序时分析 D.因素分析
19.下列说法正确的是（ A B C D ）。
A.调研报告书通常由标题，导言，正文，结尾四部分构成。
B.CIS专案的调研报告书的标题，分单标题和双标题两种
C.调研报告的导言又可称为引言或内容提要
D.调研报告的导言具有导读效果，可为理解报告打下基础，并增强报告的真实感
20.下列说法正确的是（ A B C D ）。
A.正文是调研报告书的主体部分，着重反映调研分析的成果
B.调研报告书正文一定要分为企业环境状况，企业营运状况和企业形象识别系统二部分
C.正文部分的内容要根据事实描述，统计分析，解释问题与提出建议四层次逐步展开
D.调研报告书的结语一般应该根据调研结果提出对企业形象策划的建议