一、学习目的与要求
通过对本章的学习，掌握计划的基本概念、特点、类型，理解计划的作用、工作原理及战略计划的重要性。了解计划制定的程序，熟悉计划的方法与技术并能熟练应用这些方法。
二、考核内容
第一节 计划概述
管理活动始于计划，计划与其他职能有密切的联系，是其他职能的基础。
（一）计划的含义与特点
（二）计划的作用
（三）计划的类型
（四）计划制定的程序
（五）计划工作的原理
第二节 战略计划
战略计划在整个组织的计划工作中起着重要作用。
（一）战略计划的重要性
（二）战略计划过程
第三节 计划的方法与技术
（一）目标管理
（二）滚动计划法
（三）甘特图
三、考核知识点与考核要求
（一）计划概述
识记：（1）计划的概念与特点；（2）计划的 “5WIH”；（3）计划的分类。
领会：计划的作用。
应用：（1）联系实际分析计划制定的程序；（2）计划工作原理在实际中的应用。
（二）战略计划
识记：愿景与使命。
领会：（1）战略计划的重要性；（2）战略计划与长期计划的区别；（3）企业的基本战略。
（三）计划的方法与技术
识记：（1）目标管理的概念与特点；（2）滚动计划法及其特点、优点；（3）甘特图及特点。
领会：目标管理的理论基础。
应用：联系实际分析目标管理方法的应用。