非学历证书考试是为了贯彻落实国家有关“实行学历证书、培训证书、职业资格证书相结合”的精神，由教育部考试中心（全国考办）、山东省考委与有关行业协会、系统、部门根据国家规定和社会需求共同开发的考试项目，具有广泛的市场前景和发展空间，是一项重要的考试工作。为确保下半年各项非学历证书考试的顺利开展，现将报名及考试过程中的注意事项说明如下：
一、报名的组织领导
非学历证书考试是一项全新的考试模式，但它代表了现代社会经济发展的需求和方向，是在我国加入世界贸易组织新形势下人才培养的一种新形式，具有很好的发展前景，望各市考办高度重视，通过精心培育，使之成为提高自学考试社会效益和经济效益的又一增长点。
二、报名前的宣传发动工作
各市考办及各院校在考试前要积极宣传，针对不同地区考生的特点制定宣传方案。切实利用好省考试院发放的宣传资料，利用一切可以利用的资源，不断加大宣传力度，让非学历证书考试深入到不同层次、不同职业的报考者中，争取更多的生源参加到社会职业类证书考试中来。
三、2010年11月开考的考试项目
1、中国餐饮业职业经理人资格证书考试；
2、劳动和社会保障岗位资格证书考试；
3、调查分析师证书考试；
4、中国物流职业经理资格证书考试；
5、山东省工商管理职业资格证书考试；
6、山东省英语口语等级证书考试；
7、中英合作采购与供应管理职业资格证书考试；
8、中国销售管理专业水平证书考试。
（一）报名时间和地点
报名时间为2010年9月18日-24日，各市报名点不得提前结束报名，但可根据实际情况适当延长报名时间。
（二）考试时间和地点
1、考试时间：2010年11月20日-21日
2、各市考办根据山东省自学考试的有关规定确定当地考试的考点，考点确定后于10月10日前报山东省教育招生考试院科技发展部，各系统报名单位无权确定考试地点。
3、各市考办负责“考生考试通知单”、“准考证”的发放工作，并在考试前一周之内发放给考生，时间不得提前。
（三）报考条件及收费标准
根据相关文件规定，山东省英语口语等级证书考试、山东省工商管理职业资格证书考试由市考办直接组织报名工作；其他非学历证书考试实行系统与社会报名相结合的管理办法（系统内实行集体报名，各市考办也可设立报名点）。为便于考试报名工作的组织管理，现将各项目的报考条件及收费标准通知如下：
1、中国餐饮业职业经理人资格证书考试此项考试分中级和高级两个级别。
报考条件：凡中华人民共和国公民不分学历高低均可报名参加中级证书的考试；取得中级资格证书，具有5年以上工作经历者可报名参加高级证书的考试。取得中国餐饮职业经理人资格高级证书课程单科合格证书，可以在高等教育自学考试餐饮管理专业（独立本科段）中顶替相应的课程。
2、劳动和社会保障岗位资格证书考试报考条件：凡中华人民共和国公民不分学历高低均可报名考试。
3、调查分析师证书考试此项考试共设立初、中、高3个级别。
报考条件：具备高中或相当于高中以上学历者均可报名参加初级证书考试；具备专科或专科以上学历者均可报名参加中级证书考试；具备本科或本科以上学历者均可报名参加高级证书考试。
4、中国物流职业经理资格证书考试此项考试共设立初、中、高三个级别。
报考条件：凡中华人民共和国公民，均可报名参加初、中级考试，报名参加高级证书考试的考生须有五年以上的物流管理工作经验。取得中国物流职业经理资格证书课程单科合格证书，可以在高等教育自学考试物流管理专业（专科、独立本科段）中顶替相应的课程。
5、山东省工商管理职业资格证书考试报考条件：凡具有高中（中专）及以上学历（力）水平的社会各界人士，均可报名参加中级证书考试。原则上获得中级证书才可报考高级证书，也可以同时报考中级和高级证书，但在申请高级证书时必须有中级证书。凡取得工商管理、企业管理、经济管理专业专科学历证书的报考者，以及参加省教育厅批准，省经贸委验印的相关大专专业证书教育并取得合格证书者均可免考中级证书课程考试，只参加经营管理综合素质培训与测评，合格者凭专科学历证书和经营管理综合素质培训与测评证书申请《山东省工商管理职业资格中级证书》；凡取得上述各专业本科及以上学历的报考者，可免考高级证书课程考试，只参加经营管理综合素质培训与测评，合格者凭本科学历证书和经营管理综合素质培训与测评证书申请《山东省工商管理职业资格高级证书》。取得《山东省工商管理职业资格（中级、高级）证书》者，可以在高等教育自学考试企业管理专业（专科、本科）中免考相应的5门课程。
6、山东省英语口语等级证书考试山东省英语口语等级证书考试以语言交际能力为核心，采用人机对话、智能评分的考试方式。该项考试只考口语。该项考试面向社会各行业、各部门及各行政企事业单位的在职干部、职工和广大市民，各级各类学校的在校学生，均可报考。
该项考试根据英语学习者的不同水平和用人单位的不同需求，由低到高，分一级、二级、三级、四级四个考试级别，每个级别的考试时间有所不同：一级考试时间5分钟左右，二级为8分钟左右，三级考试时间12分钟左右，四级考试时间15分钟左右。
一级：具有英语的对话能力，能听、会说基本的生活用语，在一般的大众交际场合能够用简单英语会话。
二级：具有一般的对话能力，能听、会说，在一般交际场合和服务场合能够用英语会话。
三级：具有一定的听、说、读、写能力，主要适合于各窗口行业关键岗位以及各行业部门的一般涉外岗位等直接与外国人接触的人员。
四级：能够从事涉外公务活动和英语口语翻译工作。
7、中英合作采购与供应管理资格证书考试报考条件：凡具有高中学历者，可报考本专业专科；凡国家承认的国民教育系统大学专科及以上毕业生，均可报考本专业专科或本科。取得中英合作采购与供应管理资格证书单科合格证书，可以在高等教育自学考试采购与供应管理专业（独立本科段）中顶替相应的课程。
8、中国销售管理专业水平证书考试此项考试共设立中国销售总监专业水平证书、中国销售经理专业水平证书、中国销售经理助理专业水平证书三个级别证书考试。
报考条件：凡在市场调研、产品销售、客户服务、市场管理等领域工作或希望从事相关工作的人员，均可自愿选择不同证书的考试。销售总监、销售经理、销售经理助理三种专业水平证书考试报名资格没有学历、专业等方面的限制，亦不需要逐级报考。
中国餐饮业职业经理人资格证书考试、劳动和社会保障岗位资格证书考试、调查分析师证书考试、中国物流职业经理资格证书考试、中英合作采购与供应管理职业资格证书考试、中国销售管理专业水平证书考试是全国考办开考的项目，根据教育部考试中心有关规定执行要求，报名考试费收齐后全部上缴，然后根据规定向省市两级返还一定的报名、考试、考场租赁、评卷、登分等管理费用。系统报名的由系统直接收齐上缴。
（四）报名方式
报名时要求考生携带个人身份证或其它相关有效证件到指定的报名点报名，各市考办、行业协会或系统部门指定的报名点收取报名考试费和培训费。为了便于证书的发放，报考英语口语等级证书考试的考生在报名时须交本人近期正面免冠1寸彩色照片两张，并在照片后面注明自己的姓名、考试级别及身份证号。各市考办或报名点必须按不同级别顺序条理的方式封存好上交山东省教育招生考试院科技发展部。
（五）信息采集
信息采集工作由各报名点按计算机管理程序要求完成，所有报考山东省非学历证书考试的考生必须现场采集本人照片、身份证号码及规定的其他信息。各市考办、各系统部门和行业协会的报名点必须按山东省教育招生考试院科技发展部的要求将上一次的报考信息进行更新覆盖。
（六）报名前的准备工作
请各市考办、各系统部门和行业协会在报名工作开始前确立好报名点，选派一定数量责任心强、认真负责的人员负责报名工作。各报名点须设立在交通相对方便的单位或部门，报名工作开始前10天应将报名点的通讯地址、联系电话和联系人对外公布，以方便考生参加报名。各市考办、各系统部门和行业协会在报名工作开始前须对所有工作人员进行系统的培训，确保报名工作的顺利实施。各市考办、各系统部门和行业协会，还须将负责计算机管理系统的技术人员名单、联系方式报山东省教育招生考试院科技发展部，以便下发参数设置。
硬件要求：台式/笔记本电脑（其配置为：IntelPentiumIII以上CPU、64MRAM以上内存、100M以上的空闲硬盘空间、操作系统为WIN2000或以上）、OMR读卡机、数码相机。
软件要求：山东省英语口语等级证书考试使用的是“全国英语等级考试”（PETS）管理系统；山东省工商管理职业资格证书考试使用山东省高等教育自学考试考务考籍管理系统；其它证书考试使用的是全国非学历证书考试考务管理系统。山东省英语口语等级证书考试、山东省工商管理职业资格证书考试使用的报名管理系统，请各地市考办下发给各报名点。其它非学历证书考试使用的管理系统，由山东省教育招生考试院科技发展部统一发放。
（七）山东省英语口语等级证书考试
考生准考证号码的编写山东省英语口语等级证书考试准考证号码的编写方式为：市级代码（2位）+考点代码（2位）+年度代码（2位）+考次（1位）+级别代码（1位）+流水号（4位）。其中，市级代码按照高等教育自学考试的编排填写；各级别代码编排为：一级1、二级2、三级3、四级4；流水号自动生成。
（八）考场编排
1、2010年山东省英语口语等级证书考试考场规格设置由全省统一规定，“人机对话”考试形式按照考场微机室的数目做相应的编排。
2、其它非学历证书考试考场编排采取随机编排的形式，按管理系统规定的考场人数编排。
3、考场编排工作由各市考办独立完成。
四、数据上报
（一）上报时间：10月10日之前请各市级机构将本市报名报考编排数据上报山东省教育招生考试院科技发展部。
中国餐饮业职业经理人资格证书考试、劳动和社会保障岗位资格证书考试、调查分析师证书考试、中国物流职业经理资格证书考试、中英合作采购与供应管理职业资格证书、山东省工商管理职业资格考试和山东省英语口语等级证书考试的报名报考编排数据，请发邮件至：e37_zxkaoshi@sdzs.gov.cn。
（二）具体要求：上报的数据要求完整准确，包括考生的基本信息、照片信息、报名报考信息、考场编排信息。
希望各报名点充分做好报名的各项准备工作，热情为考生提供信息咨询、解难答疑、征订教材等各项服务。希望各市考办要主动协调各院校、各行业协会或系统部门的关系，通力合作，确保我省本次非学历证书考试报名工作顺利完成。有关本注意事项未涉及的考试过程中的其它环节，遵照《高等教育自学考试考务考籍工作管理规定》执行。如有上半年准备开考非学历证书考试的地市考试机构请直接与山东省教育招生考试院科技发展部联系，联系电话：0531-86063555/3595
注：有关本注意事项未涉及的考试过程中的其它环节，遵照《高等教育自学考试考务考籍工作管理规定》执行。