第三节 人员录用
(一)录用的含义:最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程。
(二)录用的步骤:★
1、背景调查:信用状况、工作经历、学历、从业许可及是否有犯罪记录等(选择题)
2、体检
3、做出录用决策
(1)选择一个能够完成80%工作任务的应聘者比较现实(单选题)
(2)在候选人工作能力基本相同时,优先考虑其工作动机(选择题)
4、通知应聘者
5、签订适用合同或聘用合同
「例题」当候选人在工作能力上基本相同时,决策录用人选时要优先考虑的是( )
A.工作质量 B.工作岗位
C.工作数量 D.工作动机
「答案」D
「解析」在候选人工作能力基本相同时,优先考虑其工作动机。所以,答案选D。
第五章 人员测评方法
复习建议
本章在历年真题中所占分值达5%—10%左右,需要注意的题型有,单选、多选、简答。同学们需要加强对知识点的理解和把握。
第一节 人员测评方法概述
(一)人员测评的发展(选择题)
世界上第一个智力测验量表—比奈-西蒙量表
世界上第一职业兴趣测验量表—斯特朗男性职业兴趣量表
我国人员测评的发展
复苏阶段(1980年-1988年)—初步应用阶段(1989年-1992年)—繁荣发展阶段(1993年-至今)
(二)人员测评的功能★
1、甄别和评定功能—最直接、最基础的功能(单选题)
2、诊断和反馈功能—找出被测者素质构成及发展上的问题和不足,
3、预测功能—通过测评,预测人才素质发展的趋向及实际工作中可能表现出的绩效水平。
(三)人员测评的作用
1、配置人才资源—人才资源管理的基础工程
2、推动人才开发
3、调节人才市场
第二节 人员测评的原理
(一)理论基础
人员测评是一种间接的、客观的和相对的测量手段
(二)测评过程中的主要衡量指标
1、误差:测量值和实际值之间的差值,主要包括:随机误差和系统误差。
2、信度:评价一项测验可靠与否的指标。
根据误差来源不同:复本信度、重测信度、评分者信度
3、效度:测试的有效性
4、信度和效度的比较
5、项目分析:分为定量分析和定性分析
6、常模:可以用来参照的分数标准
「例题」如果在一次人才测评中,选出的人员得分都较高,但是后来的工作绩效皆比较差,则可能表明这次测评的( )
A.信度低效度低 B.信度低效度高
C.信度高效度低 D.信度高效度高
「答案」C
「解析」说明一致性高但是准确性差,则为信度高效度低,选C.注意对教材当中打靶的例子理解透彻。
(三)测评的类型(选择题)
选拔性测评—以选拔优秀人员为目的 | 操作的基本原则:公正性、差异性、准确性、可比性 |
配置性测评 | 针对需要配置的职位对任职者的素质要求设计的 |
开发性测评 | 以开发人员素质为目的 |
诊断性测评 | 以了解人员素质现状为目的 |
鉴定性测评 | 主要想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明 |