19、旅游规划与开发中市场开发组合的内容？
旅游产品营销管理决策的核心是4P。（1）旅游产品组合；（2）实施促销方案；（3）分销渠道组合；（4）制定价格策略。
20、旅游规划与开发主题定位的层次？
（一）区域发展目标定位；（二）区域功能定位；（三）区域形象定位。
21、目前为旅游规划界所公认的旅游区发展目标框架？
（1）满足个人需求；（2）提供新奇经历；（3）创造具有吸引力的“旅游形象”。
22、区域主题旅游形象表现的特征？
（一）综合性。旅游区的形象是由多种因素构成的，其丰富的内涵表现为主题旅游形象的综合性。（二）稳定性；（三）可塑性。
23、形象定位的三要素？
（一）主体个性；（二）传达方式；（三）受众认知。
24、旅游区的主题旅游形象传播的传播策略？
（一）正面强化策略。（1）多样化形象；（2）稳定型形象。（二）负面消除策略。（1）幽默型形象；旅游区营销者以幽默的方式建立地区新的亲切感人的正面形象，对消除本地区以往的负面特征而言，该策略特别有效。（2）否定型策略。
25、归纳目前对旅游线路的类型的划分的主要方法？
（1）空间跨度分类法。一是大中尺度的旅游线路设计；二是小尺度的线路设计；（2）属性组合分类法。根据旅游者行为和意愿的特性，旅游线路大致分为周游型和逗留型两类。（3）功能目的分类法。
26、旅游线路设计的原则？
（1）市场导向原则；（2）突出主体原则；（3）游程多样原则；（4）合理搭配原则；（5）机动灵活原则。
27、旅游项目与旅游资源的关系？
（1）旅游资源所具有的经济特征是一种潜在的经济性；（2）旅游项目与旅游资源相比其经济性的特征具有更强的现实性；（3）旅游资源所具有的空间特征在旅游项目上的体现也不明显，旅游项目在地域空间上是可以被重复建造的；（4）旅游项目比旅游资源具有更强的文化性特征。旅游资源和旅游项目之间是一种相互依托的关系，即旅游项目的开发必须以旅游资源的存在为基础，而旅游资源的吸引力的实现必须借助于旅游项目。可以说，旅游资源是旅游业生产所必需的原材料，而旅游项目就是旅游业生产过程中的初级产品，两者都是旅游业在发展过程中不可缺少的组成部分。