第八章 思维
1、问题解决：从认知心理学的观点来看，问题解决就是在问题空间中进行搜索，以求通过搜索最后达到目标或目的的思维过程。
2、影响问题解决的一些因素
（1）刺激物的名称是否呈现
（2）噪声
（3）定势的作用
陆钦斯（Luchins，1942）水壶问题实验证明了定势对解决问题的影响
（4）解决问题的策略
（5）个性的影响
默塞总结了沉思或冲动与问题解决能力之间的关系的文献后指出，沉思的被试多提出一般性问题（从长远说这是更有效的策略），而性急的被试更多地提具体的问题。
3、概念的形成
概念的内涵和外延
概念的内涵即概念的含义，或者说是它包含的事物的各种本质属性；概念的外延是指属于这一概念的个体的总和。概念的内涵越深，它的外延就越窄，即概念所包含的本质属性越多，属于这一概念的个体越少。概念的内函和外延是相互制约的。
4、决策
（1）决策的策略。卡尼曼和梯卮斯基大量的研究表明，人们往往受一些与作出决定无关的信息的影响（“代表性”和“可利用性”），但是又常常忽略了一些与作出决定至关重要的信息（样本的大小）。
在日常生活中我们常常把“代表性”搞错而在决定概率时犯错误。“可利用性”也常常导致人们的错误判断。样本的大小是一个正确的线索，但人们没有好好利用它。
某城有两个医院。大医院每天大约有45个婴儿出生，小医院每天大约有l 5个婴儿出生。平均而言，50％的婴儿是男孩。然而，实际的男女比例每天都在变动。在一年的期间内，每个医院都记下男孩出生率超过60％的天数。哪个医院男孩出生率超过60％的天数多？正确答案是小医院，因为它符合统计学公式的估计：小样本的数据更容易偏离平均数。
（2）年龄对决策的影响：青年人比老年人得到更为极端的得分（老年人通常给予的判断接近50）。而青年男子比老年男人更自信，青年妇女与老年妇女在自信程度上无差别。青年人不大可能因失败而停止，他们更愿意接受前途未卜的工作。