.梅奥 他与罗特利斯伯格 进行 霍桑工厂试验
《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》
组织理论的特征:
1、工人是“社会人”,是复杂社会系统的成员
2、企业中还存在“非正式组织”
3、新型领导能力在于通过对职工满意度的提高而激励职工的“士气”,从而达到提高生产率的目的
.福莱特 美国 女政治活动家
组织理论特征:
1、主张企业内部关系的“一体化”;
2、主张改变“权利”的概念;
3、对“控制”赋予了新的定义;
4、对领导提出了新要求。
.巴纳德 《经理定职能》
1、权利建立在下属接受的基础上的;
2、职能必须平衡关系;
3、注意非正式组织的作用
行为组织理论原则与依据
1、发挥人的主导作用;
2、考虑人的需要和特点;
3、重视运用非正式组织;
4、以信息沟通代替指挥监督
行为组织理论的利弊分析:
利:1、注意发挥人的主导作用
2、能充分发挥人的主动性、创造性;
3、使组织内主管领导人与下属的关系和谐;
4、从而比传统等级制更能提高工作效率和效益
弊:1、过分强调搞好人际关系;
2、降低了专业化的优越性;
3、使工作效率受到一定的影响。
现代组织理论
.巴纳德
1、对组织本质的看法
2、“诱因和贡献平衡论”;衡量组织健康与否的最重要的标准
3、激励的新观点
4、注意信息交流;①合作的意愿、②共同的目
③信息的交流
5、权威接受论;管理人员不能靠命令来取得
6、评价组织的新见解
.西蒙 决策论学派的创始人
《行政行为》1978诺贝尔经济学奖
组织决策观点有:
1、对组织的本质的看法
2、决策就是管理
3、决策的过程和步骤
4、决策合理行动衡量标准:
①从经济方面考虑
②从社会方面考虑
③从心里学的角度考虑
有时令人满意的决策比最优决策更合理。