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07年自考“组织与管理概论”复习(2)

发布时间: 2016-06-29 来源:查字典自考网

.梅奥 他与罗特利斯伯格 进行 霍桑工厂试验

《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》

组织理论的特征:

1、工人是“社会人”,是复杂社会系统的成员

2、企业中还存在“非正式组织”

3、新型领导能力在于通过对职工满意度的提高而激励职工的“士气”,从而达到提高生产率的目的

.福莱特 美国 女政治活动家

组织理论特征:

1、主张企业内部关系的“一体化”;

2、主张改变“权利”的概念;

3、对“控制”赋予了新的定义;

4、对领导提出了新要求。

.巴纳德 《经理定职能》

1、权利建立在下属接受的基础上的;

2、职能必须平衡关系;

3、注意非正式组织的作用

行为组织理论原则与依据

1、发挥人的主导作用;

2、考虑人的需要和特点;

3、重视运用非正式组织;

4、以信息沟通代替指挥监督

行为组织理论的利弊分析:

利:1、注意发挥人的主导作用

2、能充分发挥人的主动性、创造性;

3、使组织内主管领导人与下属的关系和谐;

4、从而比传统等级制更能提高工作效率和效益

弊:1、过分强调搞好人际关系;

2、降低了专业化的优越性;

3、使工作效率受到一定的影响。

现代组织理论

.巴纳德

1、对组织本质的看法

2、“诱因和贡献平衡论”;衡量组织健康与否的最重要的标准

3、激励的新观点

4、注意信息交流;①合作的意愿、②共同的目

③信息的交流

5、权威接受论;管理人员不能靠命令来取得

6、评价组织的新见解

.西蒙 决策论学派的创始人

《行政行为》1978诺贝尔经济学奖

组织决策观点有:

1、对组织的本质的看法

2、决策就是管理

3、决策的过程和步骤

4、决策合理行动衡量标准:

①从经济方面考虑

②从社会方面考虑

③从心里学的角度考虑

有时令人满意的决策比最优决策更合理。

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