DSS与ES的区别:
(1)DSS强调数据与模型的有机结合和方便用户,引入了人工智能的思想和技术;ES则是抽取专家的知识并加以组织,以提供专家水平的咨询。
(2)DSS强调在大范围内支持决策工作,按人的思维规律引导用户解决问题。因此,DSS强调通用性;ES是专用的,它强调在某一狭窄的专业领域范围代替决策者工作。
(3)DSS不能将解决问题的过程完全自动化,对某些不能解决的问题仍需要人来解决,人机是紧密配合的;专家系统除了要求用户回答问题、提供必要的数据外,基本是独立工作的。