应收账款的内容：
1）调查客户信用状况；
2）评估客户信用状况；五C评估法：（1）品质；（2）能力；（3）资本；（4）担保品；（5）行情。
3）催收应收账款；从信函通知、电告催收、派员面谈直至诉诸法律。
4）预计坏账损失、计提坏账准备金。