一、单项选择题
1、信息交流的（ ）可以说是公共关系传播的最主要特征。
A、单向性 B、双向性 C、多向性 D、定向性
二、填空题
1、构成公关活动的基本要素有＿＿＿＿＿、＿＿＿＿和＿＿＿＿。
三、简答题
1、旅游企业行为策划包含哪些内容？