第十一章 领导艺术
第一节 领导艺术的含义
领导艺术：领导艺术是领导者在个人素质修养基础上，以丰富的领导经验，深厚的领导科学造诣，对各种领导条件、方法、方式巧妙并富有创造性运用，表现出的领导风格和艺术形象。
领导活动既有科学性，又有艺术性。领导艺术是领导技巧与风格形象的巧妙结合。
（二）领导经验、领导科学、领导艺术之间的关系。
领导经验与领导科学：领导经验就是领导者从领导实践中获得的各种感性知识。领导科学是从领导经验中概括出来的领导理论知识，理论高于经验，掌握了科学理论就是掌握了能动地改造世界的有力武器。（1）领导者应重视积累领导经验；（2）领导者又不能囿于已有的经验，应努力提高自己的领导科学水平。（3）领导者还必须从现代社会活动的特点认识掌握领导科学的重要性。
领导科学与领导艺术：（1）它们是领导工作的经验性与理论性的对立统一。（2）他们是领导工作模式化和非模式化的对立统一。领导科学可以看成是模式化的领导艺术，领导艺术可以看成是非模式化的领导科学。
领导艺术与领导经验：领导艺术虽有经验因素和经验特色，但它显然高于领导经验，是领导者综合运用领导经验，领导科学的表现。
由此可以看出，三者是不能截然分开的。每个领导者不能只有书本知识，而必须从事领导实践活动，才能取得领导经验，取得从事领导工作的初始条件。从而说明，对不同层次的领导，也应该有实事求的不同要求。
（三）领导艺术的特征
领导艺术的经验性、实践性、创造性、灵活性。
第二节 领导艺术的主要表现
（一）用权的艺术
要谨慎用权，用权要讲究实效。要相宜授权。
（二）待人艺术
要以诚待人。要平等待人。要尊重他人。要求大同存小异。要富有幽默感。
（三）理事的艺术
掌握处事分寸的各种技巧。事情诸多方面的辩证统一。原则性和灵活性的辩证统一。
第三节 提高领导艺术的途径
（一）提高领导艺术水平的途径
提高领导艺术的途径，包括根本途径（学习和实践理提高领导艺术的根本途径）直接途径（从自己领导实践中总结实验，观察体会别人的领导艺术，是提高领导途径的根本途径）。
（二）划清领导艺术与政客权术的界限
政客权术的特征：为个人或小集团谋私利，特征是虚伪，没有原则性。
领导艺术与政客权术在目的、手段、前景上的不同。