第十章 行政程序
（一）行政程序的概念
方式、方法、时间、步骤的总称。
如果违反法定程序，法院可以撤消。可以以同一事实同一理由，作出与被撤消行政行为基本一致的行为。
（二）行政程序的基本制度
1、听证制度
行政处罚法、价格、环保听证
行政处罚法涉及到特定人的利益，后两者是公共利益。
2、信息公开制度
3、行政调查制度
4、说明理由制度
必须向当事人说明理由。
5、行政案卷制度
案卷排他性原则，案卷以外的证据都不能看。