受众调查
1、读者调查主要包括四种：
①读者概况调查。采用人口统计学分类法分类，提供构成报刊读者群体的概要信息。
②受众选择报刊信息的调查。用于测定哪些读者阅读报刊中哪些内容。
③对读报用途和读者所得到的满足的研究。旨在调查受众读报的动机及其从读报中得到的满足。
④读者——非读者研究。描述“非读者”的社会特点，找出调查中“非读者”不读报的原因。
2、听众、观众调查
两种类型：
①“节目检验”研究。分三步：先由调查人员给调查对象看某一节目的摘要或广告的概括性描述，然后询问他们对拍摄这一节目或广告的意见，以及是否愿意根据这一摘要或这则描述的介绍观看节目或购买广告中的产品。第三步，制成节目或广告。
②“音乐节目受欢迎度的调查”。目的是收集反馈，据此为听众提供他们喜欢的音乐节目，取消他们厌倦的歌曲。在这种调查中，一般通过电话询问来采集信息。
3、在受众调查中，常用的采集受众反馈数据的方法。
（1）面对面调查法；
（2）电话询问法；
（3）日记法；
（4）仪器记录法；
（5）日记兼仪器记录法；
（6）无线电全方位受众调查法（RADAR法）