广告运作是在一定的社会环境中进行的，广告活动的执行既要受到行业现实条件的限制，又要受到它所处的社会条件的制约和影响。
内部环境是直接影响和制约广告运作的条件和因素，它又可称为微观环境或可控环境。包括广告主及其产品或服务，广告代理公司以及相关的广告服务机构，广告媒介、消费者以及竞争对手等。
外部环境是由各种比较强大的社会力量构成的，外部环境可以影响到内部环境中的每 种力量，它又被称为宏观环境或不可控环境。包括人口环境、经济环境、政治环境、科学技术环境、文化环境等。