考生在考试前因各种原因遗失准考证，可以在当期考试前一周内凭身份证和准确的准考证号到下列地点办理临时准考证。
考生需要办理正式准考证，可在每次报考期间到各报考点报考课程同时申请补办。正式准考证在考试前一周的周五、周六到缴交准考证制作费的报名报考点领取。
各招考办办理地点和联系办法见下表：
考区范围 | 单位 | 办理地点 | 联系电话 |
| 广州市 | 广州市招考办 | 广州市建设六马路16号四楼 | 83862072 |
| 荔湾区 | 荔湾区招考办 | 多宝路58号 | 81701501 |
| 越秀区 | 越秀区招考办 | 龟岗大马路德安路1号之2成教大楼14楼 | 87678002 |
| 海珠区 | 海珠区招考办 | 同福东路486号一楼 | 84472554 |
| 天河区 | 天河区招考办 | 天府路1号4号楼2002室 | 38622793 |
| 白云区 | 白云区招考办 | 白云大道南383号 | 86367165 |
| 黄埔区 | 黄埔区招考办 | 大沙东320号培训大楼 | 82390026 |
| 番禺区 | 番禺区招考办 | 市桥镇区教育局内 | 84641646 |
| 花都区 | 花都区招考办 | 新华镇公益大道政府综合楼 | 36898748 |
| 萝岗区 | 萝岗区招考办 | 广州开发区志诚大道303号管委会大楼一楼西座112室 | 82111495 |
| 增城市 | 增城市招考办 | 荔城镇教育局内 | 82752867 |
| 从化市 | 从化市招考办 | 街口镇市教育局内 | 87930461 |