一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.19世纪末到20世纪中叶，促使一大批管理咨询公司产生的重要原因之一是企业管理（ ）
A.向科学管理转变
B.向现代管理转变
C.向生产效率管理转变
D.向技术管理转变
2.修理工作的专业化程度低，不能充分发挥人员和设备应有作用的设备维修组织形式是（ ）
A.集中维修
B.分区维修
C.部门维修
D.混合维修
3.在设备磨损过程中，设备处于最佳技术状态的阶段是（ ）
A.初期磨损阶段
B.后期磨损阶段
C.正常磨损阶段
D.剧烈磨损阶段
4.相对市场占有率是指本企业销售量与（ ）
A.市场上同类产品销量之比
B.全行业销量之比
C.最大的竞争对手销量之比
D.若干个大的竞争对手（包括本企业）的总销售量之比
5.对于量大面广的消费品，其适合采用的推销策略是（ ）
A.人员推销
B.公共关系
C.广告
D.营业推广
6.财务管理咨询作为一项综合性的咨询活动，必须面向（ ）
A.企业财务部门
B.企业物资部门
C.企业整体
D.企业劳资部门
7.现金存款与流动负债的比率，称为（ ）
A.股金利润率
B.速兑比率
C.现金比率
D.流动比率
8.美国可口可乐品牌价值在2000年被确认为725亿美元，主要是因为其较好地实施了
（ ）
A.产品质量战略
B.企业形象战略
C.产品技术开发战略
D.企业凝聚力战略
9.从工作关系方面看，咨询组织的工作范围一般（ ）
A.涉及客户的全部生产经营工作
B.包括咨询主体感兴趣的一切客户工作
C.限于经济领域
D.限于双方确定的课题之内
10.管理咨询过程中，主客体拟定可行方案之后，咨询主体应做好的主要工作之一是
（ ）
A.报告准备
B.方案评价
C.方案确定
D.排除实施障碍
11.关于企业使命和战略目标的咨询属于（ ）
A.最高层次的咨询
B.最低层次的咨询
C.第二层次的咨询
D.第三层次的咨询
12.当企业产品需求潜力大，融资能力强时，应采用的战略为（ ）
A.小规模经营战略
B.中规模经营战略
C.大规模经营战略
D.聚集经营战略
13.一般而言，在制度化程度低的企业里，各项工作的安排或上下左右间的信息沟通采用的方式大多是（ ）
A.书面文件方式
B.计划方式
C.口头方式
D.电子方式
14.对性能、工艺、使用上存在较多缺陷，但市场需求仍较大的老产品，应采用的方针是（ ）
A.认真改进
B.维持生产
C.停止生产
D.逐步淘汰
15.国家规定企业技术开发费用占销售收入的比例一般应不低于（ ）
A.10％
B.5％
C.3％
D.1.5％
16.生产管理咨询应当以（ ）
A.现场咨询为主
B.领导层咨询为主
C.职能层咨询为主
D.直线中层咨询为主
17.依据质量方针，组织在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果，称作（ ）
A.质量目标
B.质量宗旨
C.质量策划
D.质量控制
18.运用技术测定的劳动定额制定方法的关键是（ ）
A.选择具有代表性的参估人员
B.现场测定和资料计算
C.原始记录具有可靠性
D.计算方法的准确性
19.企业在制定人才层次结构优化战略方案时，应对企业中层配备（ ）
A.决策型人才
B.专业型人才
C.作业型人才
D.实施型人才
20.物资平衡表编制工作咨询的关键在于（ ）
A.物资需用量的确定
B.物资采购量的确定
C.企业内部可利用资源的确定
D.物资的平衡