第4章 信息系统规划和可行性研究
（一）信息系统规划概论
1.识记：
（1）系统规划的目的；
1.保证信息系统开发符合企业总的战略目标，使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具；2.保证信息系统满足企业各部门对信息的需求；3.为领导对系统开发决策提供依据；4.明确系统开发的优先顺序。
（2）诺兰模型。
在一个地区、一个行业乃至一个国家计算机应用发展的客观道路及规律。计算机应用的六个阶段：初始阶段、普及阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。
2.领会：系统规划的主要内容。
（二）信息系统规划的主要方法
识记：
（1）战略集合转移法；SST 是把组织的总战略看成一个信息集合，由使命、目标、战略和其他战略变量（如管理水平、环境约束）等组成。
（2）关键成功因素法；CSF 对企业成功的重点因素进行辩识，确定企业的信息需求，了解信息系统在企业中的位置。所谓的关键要素，就是关系到企业的生存与组织成功的重要因素，它们也是企业最要得到的决策信息，是值得管理者重点关注的活动区域。
（3）企业系统规划法。BSF 其基本出发点是：必须让企业的信息系统支持企业的目标，让信息系统战略表达出企业各个管理层次的需求，向整个企业提供一致性的信息，并且在组织机构和管理体制改变时保持工作能力。
（三）系统规划的可行性研究
1.识记：
（1）可行性分析小组的组成；企业主管信息系统的领导、系统分析师和有经验的信息管理专家
（2）初步调查的内容；1.企业和环境概况；2.信息处理状况；3.开展系统开发的资源情况；4.企业领导和各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。
（3）可行性研究报告的内容。1.现行系统概况；2.现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求；3.拟建系统的规划方案；4.经济可行性分析；5.技术可行性分析；6.系统运行的可行性分析；7.结论。
2.领会：如何进行可行性分析。系统规划方案的可行性应从经济方面、技术方面、系统运行方面进行分析和评价。