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08自考“企业管理概论”知识点汇总(6)

发布时间: 2016-06-28 来源:查字典自考网

经营战略的特点和重要性

一、企业经营战略提出的背景

1、需求结构的重大变化

2、市场竞争日趋激烈

3、科学技术不断进步

4、资源供应日益紧张

5、政府不断限制

6、产业结构的调整

二、经营战略的概念和特点

1、经营战略是指企业面对激烈变化的环境,严峻挑战的竞争,为谋求生存和不断发展而作出的总体性、长远性的谋划和方略。

2、经营战略的特征:

⑴全局性;(总体性、指导性、灵魂)

⑵长远性;

⑶抗争性;(相同、相似、替代)

⑷纲领性;

⑸相对稳定性。

3、经营战略决策的特点:

⑴战略决策对象的复杂性;

⑵决策信息的不确定性;

⑶决策条件和结果的风险性;

⑷方案评估的困难性。

三、制定经营战略的必要性和重要性

1、制定经战略的必要性

⑴适应我国社会主义市场经济发展的要求;

⑵迎接国际市场竞争的挑战;

⑶优化配置企业资源结构;

⑷科学安排企业高层工作的要求。

2、经营战略决策工作的地位和重要性

⑴经营战略决策在企业管理中处于核心地位。

⑵简述经营战略决策工作的重要性

①企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为;

②企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节;

企业管理周期分为四个环节:战略制定的准备工作;战略方案的拟定、评估和选择工作;战略规划工作;战略的实施和控制工作。

战略决策是中心环节。

③企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。

经营战略的重大关系、内容和体系

一、经营战略制定需要考虑的重大关系

1、企业与投资者的关系

所有权;法人财产所有权。

2、企业与顾客的关系

服务与被服务的关系;买与卖的关系;选择与被选者的关系;争夺与被争夺的关系。

3、企业与供应者的关系

服务与被服务的关系;买与卖的关系;选择与被选者的关系;争夺与被争夺的关系。

4、企业与竞争者的关系

包括争夺市场和资源。

争夺关系、控制和反控制关系。

5、企业与经销者的关系

生产;流通。

6、企业与政府的关系

管理和被管理的关系。

7、企业与社区的关系

服务社区。

8、企业与其他方面的关系

以上各关系中,突出处理好与顾客、供应者、竞争者的关系。

二、企业经营战略的内容

1、战略思想(统帅作用、灵魂作用、导向作用)

2、战略目标(战略的核心)

3、战略重点

4、战略方针

5、战略阶段

6、战略决策

三、经营战略体系

1、总体战略

2、职能战略

产品、技术、质量、人才、营销、财务。

经营战略管理

一、经营战略管理的概念和特点

1、经营战略管理是指对企业经营战略的制定、实施和控制过程所进行的管理。

2、战略管理的特点:

⑴全程性;

⑵未来型;

⑶不确定性;

⑷高层性。

二、经营战略的制定

简述经营战略制定的程序。

⑴形成战略思想;

形成战略思想应从战略思维开始。战略思维要求:全方位、多维(多角度)、开放性、超前性、创造性

⑵进行环境分析;

内部环境、外部环境。

⑶拟定、评价和选择战略方案;

⑷战略方案的落实和在实施中修改完善。

三、经营战略的实施

经营战略的实施的原则

1、目标分解、任务合理的原则;

2、统一领导、组织协调的原则;

3、突出重点、兼顾全局的原则;

4、适应变化、机动灵活的原则。

四、经营战略的控制

1、战略控制的步骤(要素)

⑴拟定标准;

⑵衡量成效;

⑶纠正偏差。

2、选择控制方式

⑴避免控制;

⑵直接控制。

经营战略的领导与组织

一、经营战略的领导

1、战略管理呼唤战略家。

2、企业战略家应具备的基本素质。

⑴品德高尚,志向高远;

⑵思维敏捷,知识渊博;

⑶心理健康,个性优异;

⑷足智多谋,能力超群;

⑸身体健康,精力充沛。

3、战略管理与战略领导班子

组建企业战略领导班子的原则。

⑴选择首要领导的原则;

⑵首要领导组阁的原则;

⑶能力匹配优化组合原则;

⑷合作、和谐原则。

二、经营战略的组织

1、组织结构与经营战略的关系。

2、可供选择的组织结构。

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