公共关系人员的心理素质
1、自信的心理
自信，这是对公共关系人员职业心理的最基本的要求。一个人有了自信，才会产生自信力，并进而激发出极大的勇气和毅力，最终创造出奇迹。
2、热情的心理
从事公共关系工作的人员应有一种热情的心理。公共关系不是一种整天吃吃喝喝、玩玩乐乐的轻松的工作，而是一种需要付出大量智力和体力劳动的艰辛的工作。
3、开放的心理
公共关系工作是一种创造性很强的工作，这种工作要求公共关系人员以开放的心理，不断接受新的事物、新的知识、新的观念，在工作中敢于大胆创新，作出突出的贡献。
具有开放的心理的人，能宽容、接受各种各样与自己性格不同、风格不同的人，并能异中求同，与各种类型的人建立良好的关系，这是公共关系工作十分需要的。
公共关系人员有开放的心理，就能在很多方面表现出一种高姿态，冷静地对待和处理工作中所遇到的困难和挫折，而不会斤斤计较一时一事的得失。