第七章 电子商务战略
一、学习目的和要求
通过本章的学习,应该掌握电子商务战略的定义及其构成,应该了解企业电子商务战略目标和框架结构,了解企业制定和实施电子商务战略的步骤,掌握电子商务战略的分析方法。总之,通过本章的学习,应该树立电子商务战略观念,徐汇从整体性、长远性和根本性撒谎那个谋划电子商务的发展。
二、课程内容
第一节 电子商务战略概述
(一)电子商务战略的定义
(二)电子商务战略的构成
纵向考察,电子商务战略表现为一个过程、四个阶段。从横向考察,电子商务战略是不同构成要素的有机组合。考生应了解各种构成要素。
(三)电子商务战略的分类
按主体划分;按行业划分;按性质划分。
第二节 企业电子商务战略
(一)如何制定电子商务战略
企业制定电子商务战略是企业竞争和运营模式变革的需要,归根结底是增加利润的需要。主要步骤有定义目标、环境分析、识别差距、形成战略。
(二)企业电子商务战略目标和结构
企业电子商务战略目标应该包括以下内同:竞争力目标、满足国际需求目标、企业运营目标、利润增值目标、责任控制木匾。企业电子商务战略结构框架。
(三)企业电子商务战略实施步骤
第三节 电子商务战略的分析工具
(一)SWOT
(二)五力模型
(三)PEST
(四)波士顿矩阵
三、考核知识点
(一)电子商务战略概念
(二)企业电子商务战略
(三)电子商务战略分析工具
四、考核要求
(一)电子商务战略概念
1.识记:战略、商务战略。
2.领会:(1)电子商务战略的定义;(2)电子商务战略的构成;(3)电子商务战略的分类。
3.简单应用:电子商务战略的分类。
(二)企业电子商务战略
1.识记:企业电子商务战略目标、战略结构。
2.领会:企业制定电子商务战略的意义和步骤。
3.综合应用:网站的电子商务战略设计。
(三)电子商务战略分析工具
1.识记:SWOT、五力模型、PEST、波士顿矩阵。
2.简单应用:运用一种分析方法,岁一个电子商务企业的战略进行分析。