第三章 会展企业的外部环境分析
一、学习目的和要求
通过本章内容的学习，学员们能够了解环境的不确定性分析，识记PEST分析的定义与内涵，并掌握其具体运用；识记波特教授的5种竞争力模型，并掌握其具体运用；识记产业生命周期理论，并理解它在战略管理领域的具体运用。
二、考核知识点与考核目标
（一）宏观环境分析（重点）
识记：（1）宏观环境分析的4类要素（PEST）
（2）政治与法律环境；
（3）经济环境；
（4）社会文化环境；
（5）技术环境分析。
应用：用PEST模型来对会展行业的宏观经济环境进行简单分析。
（二）产业竞争环境分析（重点）
识记：波特的5种竞争力模型；
掌握：（1）同业竞争者之间的抗衡；
（2）潜在进入者分析；
（3）替代品的威胁；
（4）供应商威胁；
（5）顾客的讨价还价能力
应用：运用波特竞争力量模型来对会展行业进行简单分析。
（三）产业生命周期分析（次重点）
识记：产业生命周期理论及其内涵
掌握：（1）产业生命周期各阶段的特征；
（2）各生命周期阶段的战略管理特点。
应用：用产业生命周期理论来探讨不同行业展会的运营特点。