1、概念
联系群众、为人民服务是指，人民群众是国家的主人，处理国家事务必须依靠人民群众，一切都要从人民群众的利益出发，按照人民群众的意志办事。
2、《宪法》规定
（1）一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务。
（2）中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理，任何人不得压制和打击报复。