第二章 公关语言的语言基础
一。 从语言符号的构成角度来看，语言是由声音和意义两部分组成的。声音是语言的存在形式，又称语言的物质外壳，叫做语音。意义是事物或事物之间的关系在人头脑中的概括反映的结果，是语言的内容叫做语义。
二。 从语言系统的构成角度来看，语言是由语词和语法两部分组成的。自然语言是由语言成分和语法规则构成的符号系统。自然语言系统中的语词、语句是语言成分，语法是把语言成分组合起来的各种规则的总和。
三。 语言的共性：1.交际工具。2.约定俗成。3.不断生成。
四。 导致语言产生变体的因素有：1.情境因素。2.地域因素。3.社会因素。4.时间因素。5.功能因素。
五。 语体的分类：1.根据交际场合不同，可分为正式语体、非正式语体。
2.根据交际方式的不同，可以分为口头语体、书面语体。
3.根据交际目的不同，可分为公文语体、新闻语体、公关语体、广告语体等。
六。 正式语体是指适用于正式社交场合、严肃工作环境以及大众传播媒介的一种语体类型。
非正式语体适用于个人交际场合或人际传播，如朋友闲聊、私人书信等。
七。 汉字的特点：1.汉字呈方块形状。2.汉字具有象形性。3.汉字具有表意性。
世界上的文字可以划分为表意文字、音节文字和音素文字三种。
八。 同音现象：1.声音偶合。2.构造新词。3.吸收新词。4.音义演变。
九。 词汇的特点：1.组成部分多样。词语可分为沿用词、新生词、方言词、外来词、行业词、成语和惯用语。
2.词义变化无穷。可分为词汇意义、语法意义、色彩意义（形象色彩、感情色彩、修辞色彩和语体色彩）。
3.内部关系复杂。相对关系主要有：同音词、同形词、同义词、反义词四种。
同义词有三种类型：等义词、近义词、交错词。
十。 语言的结构有以下几种：词素、词、词组、句子。词是语言中最小的能够独立运用的语言单位。
十一。消极修辞的目的是使人"理会"，积极修辞的目的是使人“感受”。