9. 公文的语言特点
做到准确、简明、庄重、得体
1）准确是公文语言的主要特征和基本要素；
2）简明是用最少的文字表达尽可能多的内容；
3）庄重是指公文用语必须讲究庄严、郑重；
4）得体是指公文语言的运用要与公文的行文目的内容、对象、条件的特定需要相适应。
10. 公文的构成要素
一份完整的公文是由一些规定的数据项目构成的，如发文机关版头、发文字号、公文标题、主送机关、正文、印章、成文时间、主题词等。（或称公文的组成部分）
11. 公文的指定项目
1）公文管理标记（包括公文格式代码、印制顺序号、秘密等级、缓急时限性、收文处理标记）
2）发文机关版头
3）发文字号
4）公文标题
5）正文
6）生效标识（发文机关署名、成文日期、印章与领导人签署）
7）页码
12. 公文的文头部分包括
公文格式代码、印制顺序号、秘密等级、紧急程序、收文处理标记、发文机关版头、发文字号、签发人姓名等项。（P61-63）
13. 确定行文关系的基本原则（P97）
1） 国家行政机关的隶属关系和职权范围：由《中华人民共和国宪法规定》规定的地方各级人民政府服从国务院《中央人民政府》是行政机关行文关系的基本准则。
2） 党的各级机关的隶属关系和职权范围：由《中国共产党章程》规定的下级服从上级，全党服从中央是党的各级组织行文关系的基本准则。
14. 在何种情况下可以越级上行文（P103）
1） 由于发生特殊紧急的情况，发生战争或严重自然灾害。
2） 经多次请示直接的上级机关，长期没有得到解决的问题。
3） 上级机关交办的并指定越级直接上报的问题
4） 对直接上级进行检举、控告的问题；
5） 直接上下级机关或领导之间有争议而无法解决的问题；
6） 询问与联系极个别的，必要的具体问题等。
15. 哪些可以联合行文（P107）
1） 同级政府、同级政府各部门，上级政府部门与下一级政府可以联合行文；
2） 政府及其部门与同级常委、军队机关及其部门可以联合行文；
3） 政府部门与各级人民团体和行使政职能的事业单位、公司。