单选题
1. 公共关系状态是指
A、领导与成员间的关系
B、组织公关部组成情况
C、组织赖以生存、发展的公众环境情况
D、组织开展公关活动成功与否
2. 现代公共关系理论的精髓是（ ）。
A、传播沟通
B、管理职能
C、咨询功能
D、协调作用
3. 1947年，成立第一所公共关系学院的是（ ）。
A、哈佛大学
B、耶鲁大学
C、波士顿大学
D、剑桥大学
4. 我国第一家专业公共关系公司成立于（ ）。
A、1978年
B、1982年
C、1986年
D、1988年
5. 公共关系的传播推广职责首先在于（ ）。
A、强化舆论
B、告知公众
C、控制形象
D、扩大影响
6. 最具宏观意义的公共关系发展趋势是（ ）。
A、市场公共关系的热潮
B、金融公共关系的发展
C、政府公共关系
D、全球性沟通与合作
7. 公共关系意识的核心是（ ）。
A、服务公众的意识
B、真诚互惠的意识
C、立足长远的意识
D、塑造形象的意识
8. 以下哪种公共关系的归属便于最高领导的直接指挥（ ）。
A、归属于办公室
B、归属于联络接待部门
C、归属于宣传部门
D、归属于销售部门
9. 既是内部公关工作的对象，又是外部公关工作的主体是（ ）。
A、顾客公众
B、内部公众
C、媒体公众
D、政府公众
10. 具有显著的跨文化特征的是（ ）。
A、国际公众
B、名流公众
C、顾客公众
D、社区公众
11. 态度一致性改变是（ ）。
A、改变原有态度的强度
B、改变原有态度的方向
C、改变原有态度的对象
D、改变原有态度的主体
12. 被周围的人所信赖而起着舆论指导作用的人是（ ）。
A、先驱者
B、早期采用者
C、前期追随者
D、后期追随者
13. 能够较为直观的显示组织的自我形象和实际形象之间现实差距的是（ ）。
A、组织形象要素差距图
B、组织形象要素调查表
C、组织形象地位四象限图
D、组织形象知名度调查表