常用的方法是小组访谈，即邀请一组目标市场的消费者，请他们就与广告产品有关的问题，例如使用体验、使用场景等问题，畅所欲言。广告创意人员从他们的互动中寻找诉求要点以及独特的表述方式。广告创意概念调查决定广告说什么和如何说的问题。