5月26日12时许，北京公交客七401路无人售票车司机王艳结束了从5时5分开始往返于酒仙桥商场和东直门公交枢纽的5趟客运。回家的路上，她掏出一本《乘客心理学与沟通》课程教材，认真细读起来。王艳是自考北京城市公共交通营运管理专业考生。
公交集团党校学历部副主任彭超介绍，目前全市共有1312名公交集团职工报考城市公共交通营运管理专科或企业管理（公共交通方向）（独立本科段）两个专业。
城市公共交通营运管理专科和企业管理（公共交通方向）（独立本科段）具有鲜明的北京特色，是北京教育考试院自考办与北京公交集团于2013年10月开考的专业。首次考试就吸引了900多名职工报名。这两个专业的培养目标是使考生通过学习专业必需的理论知识和技能，具有城市公共交通线站调度管理技术、公共交通行车安全管理技能，熟悉公共交通新技术的应用，成为适应现代城市公共交通企业需求的技能型人才和基层管理人员。北京教育考试院自考办主任贠新介绍，北京自考将以往以学科为中心、强调学科系统性、完整性的专业设计理念转变为既以国家对公民素质要求为核心，又以行业对职工技能要求为核心的专业设计理念，旨在培养职业型、应用型的高素质劳动者。这一专业设计理念完全符合国务院大力发展现代职业教育决定中“推动专业设置与产业需求对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接”的要求。公交专业正是按照这种以社会需求为导向的思路开考的专业。
客一人力资源部副部长宋振兴是自考专科考生。他说，公交专业的设置与公交集团每位职工的工作息息相关。比如《民主与法治》课程包含《劳动法》等内容，与他的工作内容直接挂钩。《民主与法治》《健康与安全》等课程属于北京自考的职工素质课程，是考试院自考办与北京师范大学共同运用现代教育技术的科学方法，整合全国总工会对职工素质的六方面要求，通过对素质项的分析研究开发出的适合自学的职工素质课程。
课程的设置有针对性、实用性，加大了实践考核的比重。很多课程采用笔试加实践的形式。彭超介绍，专业的开设提高了公交职工的文化素质，也让他们找到了适合自己的提升学历水平的途径。
王艳说，集团每周末还请北京理工大学老师开班辅导。循序渐进的辅导形式，更是帮助考生快速学到知识、通过考试、拿到学历。
据悉，该专业由北京理工大学主考，城市公共交通营运管理专科在籍考生947人，企业管理（公共交通方向）（独立本科段）专业在籍考生365人。