四章
人力资源规划的主要内容？
影响人力资源需求的因素？
人力资源规划程序？
五章
内部晋升的优点？
人员甄选的原则？
劳动合同制和干部聘任制的优越性？
劳动合同制和干部聘任制的实施条件？
六章
合理组织生产过程的具体要求？
劳动定员的意义？
劳动轮班组织？
七章
人员培训的意义？
培训需要的确定？
八章
绩效考核的功能？
绩效考核的原则？
绩效考核的特点？
横向程序和纵向程序？
九章
人员激励的功能？
人员激励的类型和机制？
激励机制？
人员激励的方式？
考评的作用？
十章
按劳取酬与按生产要素分配相结合？
制定员工报酬时遵循的基本原则？
结构工资制？
结构工资制的优点？
计时工资制？
计时工资的特点与优点？
奖金的性质和特点？
十一章
员工福利的类型？
十二章
人员流动的意义？
人员流动对组织的利弊？
人员流动的理论基础？
社会劳动力市场？
十三章
社会保险的特征？
社会保险的基本要求？
社会保险的意义？
养老保险的基本类型？
失业保险待遇享受条件？
十四章
劳动者的权利？
工会和职代会的作用和地位？
解决劳动争议的基本原则？
十五章
组织文化的内容？
组织文化与组织思想政治工作的关系？
组织文化建设的心理机制？
科学的评价现实的组织文化？
明智的确定符合本组织特征的目标组织文化？