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07年10月“管理系统中计算机应用”简答1

发布时间: 2016-06-28 来源:查字典自考网

1、管理的概念

(1)管理的目的是实现企业的目标

(2)管理是对组织资源进行合理配置的过程

(3)管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。

2、管理信息的作用

(1)管理信息是重要的资源

(2)管理信息是决策的基础

(3)管理信息是实施管理控制的依据

(4)管理信息是系统内外联系的纽带

3、管理信息的特点

(1)原始数据来源的分散性

(2)信息资源的非消耗性

(3)信息量大

(4)信息处理方法的多样性

(5)信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一致性。

4、以工业企业为例,其固定信息由哪些部分组成

(1)定额标准信息

(2)计划合同信息

(3)查询信息

5、在企业经营活动中,决策大致可以分为哪几类,各种管理类型的管理活动所要求的信息的有什么差别?

(1)战略规划

(2)管理控制

(3)日常业务管理

差别在于:

(1)信息范围不同

(2)信息源不同

(3)信息概括程度不同

(4)信息的时间性不同

(5)信息更新间隔期不同

(6)信息加工处理方法不同

(7)信息使用频率不同

6、计算机应用的发展阶段

(1)电子数据处理(Electronic Data Processing,EDP)

(2)数据的系统处理,狭义的管理信息系统(Management Information System,MIS) 阶段

(3)支持决策

7、管理信息系统MIS有以下特点:

(1)在企业管理中全面使用计算机

(2)应用数据库技术和计算机网络

(3)采用决策模型解决结构化的决策问题

8、决策支持系统DSS具有以下的特点。

(1)主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题

(2)系统主要应用数据和模型进行决策分析研究,需要模型库的支持。

(3)易于为非计算机专业人员以交互会话的方式来使用

(4)系统支持但不是代替高层管理者制定决策

9、管理系统中计算机应用的基本条件

(1)科学的管理基础

(2)领导的支持和参与:抓好规划、抓好决策、抓好落实。

(3)建立专业人员队伍和培训

10、管理信息系统的基本结构形式

(1)职能结构

(2)管理阶段结构

(3)层次(纵向综合)结构

(4)全面综合结构

11、ERP的特点

(1)实现面向供应链的信息集成

(2)采用信息技术的最新成果

(3)结合企业业务流程重组

12、企业信息化主要体现哪些领域

(1)企业管理决策的网络化、智能化。

(2)企业生产过程的自动化、智能化。

(3)企业商务活动的电子化

13、企业进行改革和创新,主要表现在哪些方面

(1)业务流程重组

(2)供应链管理

(3)虚拟企业

14、电子商务功能主要包括哪些方面

(1)网上广告宣传

(2)网上咨询和贸易洽谈

(3)网上产品订购

(4)网上货币支付和电子银行

(5)服务传递

(6)意见征询

(7)交易活动管理

15、电子商务按照其服务对象的范围,可划分为哪几类

(1)企业与消费者之间的电子商务(简称B-C模式)

(2)企业与企业之间的电子商务(简称B-B模式)

(3)企业内部的电子商务

16、电子商务的特点

(1)提供全球性商务服务

(2)高效、快捷

(3)加强客户关系管理

(4)提高服务质量

17、DBMS由哪些基本部分组成

(1)数据描述语言DDL(Data Des c riPtion Language)

(2)数据操作语言DML(Data ManiPulation Language)

(3)其他管理和控制程序

18、数据库系统的特点

(1)数据结构化。

(2)数据共享。

(3)数据独立性。

(4)可控冗余度。

(5)统一的管理和控制。

19、关系模型的基本约束条件

(1)表格中每一数据项不可再分,是基本项。

(2)每一列数据有相同的类型,叫做属性。各列都有惟一的属性名和不同的属性值,列数可根据需要而设定。

(3)每列的顺序是任意的。

(4)每一行数据是一个实体诸多属性值的集合,叫做元组。一个表格中不允许有完全相同的行出现。

(5)各行顺序可以是任意的。

20、系统开发的任务

系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况,从系统论的观点出发,运用系统工程的方法,按照系统发展的规律,为企业建立起计算机化的信息系统。其中最核心的工作,就是开发出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统。

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