四、简答题
1.什么是人际交往的心理需要？
2.什么是人际沟通？它的基本功能是什么？
3.简述非言语沟通的类型和功能。
4.人际吸引的主要条件有哪些？它们之间有什么关系？
5.什么是群体？群体有哪些主要功能？
6.什么是社会助长和社会惰化，它们的主要原因有哪些？
7.分析去个体化现象的发生过程和原因。
8.简述群体极化及分析群体极化的原因。
9.简述社会心理学家舒茨提出的人际需要三维理论。
10.简述社会学家霍曼斯的人际交往的社会交换理论。
五、论述题
1.群体极化和群体思维会对群体决策造成什么影响？
2.从众与服从有什么区别？比较从众与服从的原因。
六、案例分析
1.在生活中常常发生这样的情况，你会不由自主地做了与大家相同的事。比如：当大家决定了去某个公园游玩后，发生了是先爬山还是先划船的争论。你可能首先表态：先划船，后爬山。大多数同学不同意，他们主张，乘着有劲先爬山，等到身体比较疲乏的时候再划船。你认为大家讲的有道理，心服口服，放弃了自己的主张。另外，在谈到野炊时，大家七嘴八舌地说：包猪肉饺子，而你恰恰讨厌吃猪肉，但是听到大家都说要吃猪肉饺子，你也不好坚持自己的意见，只好按大家说的做。
（1）这是一种什么心理现象？
（2）为什么会产生这种现象？
2.世界上各国都发生过球迷闹事的情况，英国曾发生过球迷斗殴。造成上百人伤亡的事件。心理学发现，人们在群体中，当整个群体群情激昂、情绪激动时，往往会发生许多人同时加入到重复、冲动、情绪化、有时甚至是破坏性的行动中去。会造成很大的群体性的破坏力量。
这是什么原因？请用心理学的有关知识进行解释？
3.我们经常发现，一个人单独跑步或骑车的时候速度不会很快，但是，当旁边有人跑步或有人骑车相伴的时候，运动速度有加快的现象。事实上人们还发现，有时在从事一项行为操作时，他人在场的确可以使我们的行为效率提高。但有时还会发生相反的现象，他人在场不但不能促进我们行为效率的提高，反而会影响我们的正常工作，使我们的工作效率下降。比如，在考试的时候，有的考生就特别害怕监考老师走到她们跟前，有的人甚至在老师站在旁边的时候，一个字都写不出来。
（1）这是一种什么心理现象？ （2）为什么会产生这种心理现象？