I.课程性质与设置目的
一、课程性质
会展企业战略管理是会展管理专业的一门必修课程,本课程主要针对会展管理本科专业高年级学生设计,是一门将会展管理理论与实践相互融合、着重提高学生发现问题、分析问题和解决问题能力的综合应用课程。
二、课程设置目的与作用
在经济全球化背景下,现代企业竞争日趋激烈,企业竞争从本地化、国内化过渡到国际化、全球化,企业面临的环境更加复杂多变,企业经营管理已进入一个以战略管理为核心的战略经营时代,企业战略管理正是顺应这一时代潮流的产物。会展业是一个新兴的产业,会展企业一诞生即与经济全球化以及现代管理技术的应用紧密结合在一起,会展管理人才培养需要一门启发管理者战略性思维这样的综合性课程,会展企业战略管理主要就是为了适应企业对于跨职能、综合性管理技能的需求而设计的。
三、课程要求
本课程主要讲述旅游企业战略管理的基本概念、旅游企业环境分析、企业战略选择及企业战略制定、实施和控制。通过本课程的学习,使学生旅游掌握企业战略管理的基本知识、基本原理,熟悉基本的旅游企业战略分析、制定、实施等方法,并能联系实际,分析旅游企业如何通过战略管理来获得竞争优势。
本课程属于综合应用性课程,要求理论和实践相结合,强调培养学生分析问题、诊断问题的能力,提高学生战略性思维的能力。
四、课程说明
本课程属于高年级必修课程,学生应先行修完管理学原理、会展概论、会展营销、会展项目管理等专业基础课程。
本课程的第一、二、三、四、五、八章为重点章,要求掌握其中的基本概念和重要的分析方法。
本课程的第七、十章为次重点章,要求掌握其中的基本概念。
本课程的第九、十一章为一般章,学生以了解和领会为主。
本课程的第六、十二章不作考核要求。
II.考试内容与考核目标
第一章 企业战略概述
一、考试内容
要求掌握企业战略的基本概念与层次,掌握企业远景与使命的概念,初步掌握企业远景和使命的表述方法,了解企业目标体系的构成。
二、考核知识点
1.企业远景、企业使命的概念及其相互关系
2.企业战略的构成要素和层次
三、考核要求:
1.识记:企业远景、企业使命的概念。
2.领会:企业战略的构成要素和层次。
3.综合应用:企业远景与企业使命的关系,企业远景和使命的表述方法。
第二章 企业战略管理与战略管理者
一、考试内容
要求掌握企业战略管理的基本概念与层次,战略管理的五项任务,了解战略管理者的构成和角色,了解战略管理理论的发展和演变。
二、考核知识点
1.战略管理的概念
2.战略管理的五项任务
3. 战略管理与业务管理的联系和区别
三、考核要求:
1.识记:战略管理的概念、战略管理的五项任务。
2.领会:。战略管理与企业战略的关系
3.综合应用:企战略管理与业务管理的联系和区别。
第三章 企业外部环境分析
一、考试内容
了解企业外部环境的概念及构成,掌握宏观环境分析的主要因素,学会利用波特竞争力量模型进行行业结构分析。
二、考核知识点
1.外部环境的概念
2.企业宏观环境的主要构成因素
3. 波特竞争力量模型
三、考核要求:
1.识记:外部环境的概念及分类
2.领会:宏观环境因素对企业的影响
3.综合应用:5种基本竞争力量对企业的影响。
第四章 企业内部环境分析
一、考试内容
了解企业内部环境的主要因素,初步掌握企业能力分析的方法、市场份额和市场地位分析方法,重点掌握SWOT分析方法。
二、考核知识点
1.企业资源、企业能力、价值链的概念
2.价值链分析方法、波斯顿矩阵分析方法
3. SWOT分析方法
三、考核要求:
1.识记:企业资源、企业能力、价值链
2.领会:价值链的特点、价值链分析方法的原理
3.综合应用:SWOT分析方法、波斯顿矩阵分析方法在企业环境分析中的应用。
第五章 企业竞争战略
一、考试内容
掌握三种基本的竞争战略的形式、优势和风险,了解攻防战略的形式和实施途径。
二、考核知识点
1.成本领先战略
2.差异化战略
3. 目标集中战略
三、考核要求:
1.识记:三种基本竞争战略的概念
2.领会:三种基本竞争战略在企业管理实践中的应用
3.综合应用:分析三种竞争战略在企业管理实践中的综合应用
第六章 不同行业竞争战略
本章不作考核要求。
第七章 企业跨国经营战略
一、考试内容
了解经济全球化与企业实施跨国经营的意义,掌握国际市场进入的三种主要模式以及国际化战略的四种类型,初步掌握国际化经营战略实施的关键因素。
二、考核知识点
1.三种市场进入模式的表现形式
2.国际战略、多国本土化战略、全球化战略、跨国战略的概念
三、考核要求:
1.识记:契约型市场进入模式的概念
2.领会: 实施国际化经营战略需要考虑的关键问题
3.综合应用:四种国际化经营战略的适用条件
第八章 企业成长战略
一、考试内容
了解密集型成长战略的概念和形式,掌握一体化战略的概念和类型,掌握多元化战略的概念和类型,初步掌握一体化战略和多元化战略的适用情况,了解企业实现成长战略的方式。
二、考核知识点
1.一体化战略的概念和类型、纵向一体化、横向一体化
2.多元化战略的概念和类型、相关多元化、非相关多元化
3. 一体化战略的适用情况、多元化战略的适用情况
三、考核要求:
1.识记:一体化战略、多元化战略、纵向一体化、横向一体化
2.领会: 多元化战略的动因
3.综合应用:一体化战略的适用情况、多元化战略的适用情况
第九章 企业战略制定与选择
一、考试内容
了解企业战略制定过程,理解交互式战略规划过程,了解战略选择的影响因素,掌握企业战略选择的三种模型。
二、考核知识点
1.影响战略选择的行为因素、文化因素和社会政治因素
2.SWOT分析战略选择模型、战略选择矩阵、战略聚类模型
三、考核要求:
1.识记: SWOT分析、战略选择矩阵、战略聚类模型分析原理
2.领会: 影响战略选择的因素
3.综合应用:战略选择矩阵分析方法
第十章 企业战略实施
一、考试内容
了解组织结构与企业战略的相互关系,掌握组织结构的基本类型。了解企业文化与战略的关系,掌握企业文化的概念与作用。了解战略实施的绩效管理方法。
二、考核知识点
1.组织结构、企业文化
2.组织结构的基本类型
3. 企业战略与企业文化的关系
三、考核要求:
1.识记: 组织结构的基本类型、企业文化
2.领会: 不同类型组织结构的特点及适用条件
3.综合应用:企业文化对于战略实施的作用
第十一章 企业战略控制
一、考试内容
了解战略控制的类型,了解企业战略控制的过程,掌握企业战略控制的内容,了解战略控制的基本要求。
二、考核知识点
1.企业战略控制的三项要素
2.企业战略控制内容
三、考核要求:
1.识记:企业战略控制的三项要素
2.领会: 事后控制的操作形式
3.综合应用:企业战略控制内容
III.有关说明与实施要求
本大纲第一部分关于课程性质与设置的规定,是制订第二部分关于考试内容与考核目标的基本出发点,考试内容与考核目标则是本大纲的主体部分。为了使主体部分的规定在个人自学、社会助学和考试命题中得到贯彻与落实,对有关问题作如下说明,并进而提出具体实施要求。
一、制订大纲的指导思想
(一)考试内容具体化
《会展企业战略管理》是一门强调培养管理者战略性思维的专业必修课。本课程的内容涉及面相当广,但本大纲对考试内容和考核的知识点,做出了尽可能明确而具体的规定和要求。这样可以大大地减少自学、助学和命题的盲目性,便于学习和掌握本课程内容和要求。
(二)考试形式标准化
为了保证自学考试这一国家学历水平考试的质量,使各地的自学应考者、社会助学者和考试命题者有一个统一而明确的考试要求可遵循,本大纲在考试内容具体化的基础上,进一步力求考试要求的标准化,并按照识记、领会和综合应用各个层次来规范考试内容的能力程度要求。为此,本大纲不仅对各部分考试内容提出了总体性考核目标要求,而且,尽可能地将能力层次的要求落实到具体的考核点。对各考核点的能力层次规定,就是对自学应考者进行考核的水准要求。
(三)考核目标规范化
本大纲在各章中提出如下三种知识能力、层次要求:
1.“识记”是知识能力的最低层次,要求自考者对课程的基本概念、基本知识能够认识和记忆,并能够作出扼要、准备、完整和规范性的表达。
2.“领会”是认识能力的进一步深化,要求在“识记”的基础上,能全面掌握基本概念、基本知识和方法,能够用自己的语言解释、阐述,又能够准确判断其内在的联系区别,从而抓住问题的本质。
3.“综合应用”是知识能力的较高层次,要求在“识记”、“领会”的基础上,能够运用所学知识分析问题、诊断问题,提高学生战略性思维的能力。
二、关于教材与参考书
(一)指定教材:(今后将根据会展管理专业系列教材出版后再调整)
丁宁主编,《企业战略管理》,清华大学出版社、北京交通大学出版社出版,2005年9月第一版
(二)参考书:
陈继祥,王家宝主编,《旅游企业战略管理》,旅游教育出版社,2006.
三、自学方法指导
自学考试主要是通过个人自学、教师辅导、社会助学和国家考试来考核应考者掌握专业
知识和能力的方法。应考者应根据自己的实际情况与特点,找出适合自己的学习方法,此外,应考者在自学时还应注意以下几个问题:
1.围绕大纲,学习好本课程。
本大纲是本课程考试命题、教师辅导、自学成才和社会助学的依据,应考者应根据本大
纲规定的要求和范围,认真地系统地学习好指定教材。大纲只是教材内容的重点与纲领性提示,并作为考核的主要依据。学习者应通读教材,对有关的内容要求能在理解的基础上指导实践环节。
2.正确处理好全面和重点的关系。
本课程要求考生学习和掌握的知识点内容都作为考核的内容。考生要在全面系统学习的
基础上掌握重点内容、切忌猜题、押题。只有通过全面系统的学习,才能发现重点、理解重点和掌握重点。否则,若孤立地去猜重点,背重点,不了解重点的来龙去脉,就不可能取得好的学习效果,应考者不可能取得好成绩。另一方面,要上好辅导课,课后要认真复习,只有这样才能把基本概念、基础知识记忆好理解透。
3.理论与实践相结合。
本课程属于应用型课程,因此在考核要求部分,区分了识记、领会和综合运用三个层次的要求。识记要记住一些常用的术语和概念;而领会是要掌握会展行业的特点,而综合运用是指理解性掌握和创造性运用,不能将书中概念生搬硬套,死记硬背。特别是要根据应用知识要点学会分析问题、诊断问题的能力。
四、对社会助学的要求
1.社会助学者应根据本大纲的考试内容和考核目标,认真钻研指定教材及参考书。对自学 应考者进行切实有效的辅导,引导他们防止自学中的偏向,体现社会助学的正确导向。
2.正确处理基础知识和应用能力的关系,努力引导自学应考者将基础知识转化为实际应用能力。在全面辅导的基础上,重点培养和提高自学应考者独立分析和应用的能力。
五、关于考试命题的若干规定
本课程命题以指定教材《企业战略管理》为依据,以广东省高等教育自学考试指导委员会制定的《企业战略管理自学考试大纲》所规定内容作为命题范围。
1.考试方法采用闭卷笔试,考试时间为150分钟,评分采用100分制,60分为及格线。
2.考生可以携带铅笔、橡皮、黑色钢笔或黑色墨水笔,参加本课程考试。其余材料一律不得带入考场,草稿纸由考场统一准备。
3.本课程考试的题型包括填空题、单项选择题、名词解释、简答题、论述题、案例分析题。
4.试题中填空题占15%;单项选择题占15%;名词解释占15分;简答题占15%;论述题占20%;案例分析题占20%.(各题型分数比例仅供参考)
5.试卷中试题的难易度分为易、较易、较难、难四个等级。每份试卷中各种难易程度的试题所占试卷分数的比例大体为:易占20%,较易占30%,较难占30%,难占20%.在识记、领会和综合应用各个层次都有不同难易程度的试题。
6.本课程指定教材中除大纲特别说明外,所有章节均为考试内容。综合应用部分所涉及内容不要求死记硬背,要求在理解概念和方法的基础上,去实际运用和综合灵活地使用。
IV [附录] 题型举例
一、填空题
事业部组织结构一般适用于________企业。
二、单项选择题
在对企业内部环境进行分析时,一般可以用下面哪种分析方法:
A、价值链分析 B、波士顿矩阵分析 C、SWOT分析 D、波特竞争力量模型
三、简答题
波特竞争力量模型中五种基本竞争量分别指的是什么?
四、名词解释
价值链
五、论述题
试述成本领先战略的优点及实施风险?
六、案例分析题
(案例)
问题:
1.试分析上述案例公司战胜竞争对手主要采用了哪些竞争战略,并加以说明。