2015年全国自考外贸函电考试大纲课程（十）

Lesson 10 Order Delays and Cancellations

一、学习目的和要求

写信目的：如何撰写拒绝、取消订单或迟发货的函电。

布局：曲折迂回。

二、课程内容

信函样本：交货延迟；先供订单的一部分；推荐替代品。

写作技巧：避免罗嗦的短语。

三、考核知识点

订单不能顺利交货时如何回复；学会在撰写函电时惜墨如金。