2.如果评分者在三人以上，而且又采用等级记分时，就需要用肯德尔和谐系数来求评分者信度。
3.信度估计方法及其与测验复本和施测次数的关系：
所需次数
所需复本数
分半信度，同质性信度
复本信度（连续施测）
重测信度
重测复本信度
4.各种信度系数相应的误差来源（这里都是随机误差）：
信度系数类型
误差方差来源
重测信度
复本信度（连续施测）
重测复本信度
分半信度
同质性信度
评分者信度
时间取样
内容取样
时间取样和内容取样
内容取样
内容的异质性
评分者间差异
第三节 影响信度的因素
对测验的信度造成影响的因素主要有：样本团体的性质、测验的长度、测验难度。
一、样本团体的性质对信度的影响主要有以下三个方面：⑴样本团体的分数分布。分数分布越广，信度系数就相对越高，分数分布越窄，信度系数就会越低。⑵样本团体的异质性。信度系数还会受到样本团体异质性的影响。一般来说，取样团体的异质性越大，信度系数就相对越高。⑶不同团体间能力水平的差异。
二、测验长度对信度的影响：信度还会受测验长度的影响。一般来说，测验越长，信度值越高。一方面，测验越长，题目取样或内容取样就越充分，结果就越可靠。另一方面，较长的测验也不容易受到猜测的影响。
三、测验的难度。只有当测验的难度水平能够使测验分数分布范围最大时，测验的信度才会比较理想。测验的长度和难度会共同起作用。
第八章 人事测量的关键技术：效度
第一节人事测量的有效性
一、◇测量的效度就是指测量的有效性，即能测量到所要测量的目标的程度。
二、◎效度的理论定义：从测量理论角度讲，效度可以定义为：与测量目标有关的真实分数方差与总分方差的比率。“有关真实分数方差”是由测验所要测量的目标变量所产生的方差。效度的定义用公式可以表示为：rXY=SV2/SX2，其中rXY为测验效度；SV2为有效方差；SX2为总方差。
二、★☆信度和效度的关系：信度主要是指测量结果的可靠性或一致性。效度指测量的有效性，即能测量到所要测量的目标的程度。差别在于：考虑的误差不同。①信度考虑的是随机误差的影响；②效度的误差则还包括对测验目的来说无关的变量所引起的系统误差。误差方差低（即信度高）并不保证效度就一定高；但效度高的话，信度必然要高。信度是效度的必要条件。
三、效度的性质。效度是连续性的，效度高低只是程度上的差别，它不是“全有”或“全无”的变量。我们应避免评价某一测验的结果为“有效”或“无效”，而应区分效度较高或较低。