1.保障安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。包括人身安全权和财产安全权。
2.知悉真情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3.自主选择权：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4.公平交易权：消费者享有公平交易的权利。
5.依法求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6.依法结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7.获取知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8.获得尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9.监督批评权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。