第八章 量表与测验法
一 量表法
1量表是适用于调查人们主观态度的测量工具，它由一组问题构成，用以间接测量人们在某一态度或观念上的状况。
2量表是用多个问题来测量一个概念（或变量），因此我们也可以把量表看作是衡量某一概念的综合指标。一个量表实际上是把“尺子”，它的作用在于精确度量一个较抽象的或综合性较强的概念。
3量表的类别：按测量内容分 态度量表、能力量表、智力量表、人格量表等
按目的分 调查量表和测验量表
按方式和形式分 总加量表、累积量表（格特曼量表）、瑟斯通量表、语义差度量表
4总加量表（利克特量表）的基本形式是给出一组问题，要求被调查者对每一问题表明其“同意”、“不同意”或“不表态”（也可分为五级或七级回答）；然后根据每一个人的回答来计分，每个人在所有问题上的得分总加起来可以得出一个总分，这个分数可用来衡量其在某一态度或观念上的倾向性。总加量表类似一个综合指标。
5总加量表的制作：
（1）根据调查内容挑选一组有关的问题
（2）规定回答的类别和计分标准
（3）试调查，请一些人回答这组问题
（4）计算各题的分辩力，删除分辩力不高（即答案趋于一致）的题目
（5）保留分辩力较高的题目组成量表
6测评表：在考核和评价一个人的能力、素质和工作绩效时，通常是设计一份测评表。
7量表的优点：能较精确地测量社会现象。
8量表的缺点：设计比较复杂，测量的信度和效度还不太高。
二 测验法
1测验在社会调查中是测量人们行为、态度及心理特征的方法。
2测量方式 对于行为的测量通常是直接测量
对于态度、人格、能力和心理特征，由于其无法观察而不能直接进行测量，只能间接地测量。
3测验的类型：
（1）能力与成就测验 测量智力、管理能力、工作绩效等
（2）人格与兴趣测验 气质、性格、兴趣、需要等方面
4测验的程序：
（1）选取受测者
（2）让受测者对一组预先设计好的刺激（问题、情景、图象等）作出反应
（3）测量这种反应，用一个指标说明受测者的反应程度
（4）用这个指标来推理受测者在某一行为和态度方面的状况
三 社会计量法
1社会计量法（社交计量法）是一种调查人们社会关系特征和群体特征的测量方法。
2小群体研究可以分为两类：一类着重于分析群体的内部结构，揭示群体成员相互关系的特征、相互作用的 模式等
另一类研究着重于对群体成员作出评判或进行考核
3小群体研究资料的收集一般采用问卷法。
4社会计量法收集资料后，常采用的分析方法
（1）社群图 适用于小群体的研究和简单关系的分析
（2）矩阵分析法 用于分析较复杂和较大的群体的研究
（3）指数分析法 属于深层次的分析方法
5社会计量法的实施程序：
（1）根据调查内容设计一份简单的问卷
（2）让所调查的群体的每个成员都填写这份问卷
（3）将每个人编号，计算每个人被选择的次数及选择他人的次数
（4）根据统计数据绘制社群图或进行指数分析 （两种主要的分析方法）
6社会计量法的特点：设计、实施较容易，可进行定量分析，它特别适用于小群体研究。
四 民意测验
1民意测验（民意调查、舆论调查）是一种了解公众对某些政治、经济、社会问题的意见和态度的调查方法，其目的在于通过大量样本的问卷调查来精确反应社会舆论或一般民意动向。
2民意测验的实施程序：
（1）根据调查目的设计问卷，提出的问题不宜过多
（2）根据调查对象的特点制定抽样方案，一般采用定额抽样或多阶段抽样
（3）对抽取的样本进行问卷调查，邮寄、电话询问、调查员实地询问均可
（4）回收、整理问卷
（5）对调查资料进行统计分析
3民意测验的主要作用：
（1）客观及时反应社会舆论和大众心理的一般状况
（2）为制订或评价政策、措施提供依据
（3）对大众心理进行分析和预测
4民意测验应注意的问题：
（1）样本的代表性
（2）回答的信度与效度
（3）对“民意”作具体分析
5民意测验的优点：简便易行；收集信息较快；应用领域广泛；资料的信度和效度较高，可以推理总体状况；适于对大众的行为倾向及态度做描述性研究。
6民意测验的缺点：收集的信息简单化、表面化，缺乏深度难以做深入分析。
习题
1社会调查需要了解人们的态度、意见、观念、思想倾向、行为倾向等方面的内容。
2量表法、测验法、社会计量法、民意测验，这几种方法与问卷调查方法有相似之处，即它们都是用结构化的询问问题的方式收集资料，这些资料都能进行统计汇总。
3量表一般用于测验和问卷调查中。
4测验的基本功能有预测、诊断。
5社会计量法是由美国心理学家莫雷诺等人1930年所创用的，主要用于人际关系与群体结构的研究。
6民意测验实际上是一种大规模的问卷调查。
7斯坦福－比纳量表是由法国心理专家比纳首创的，美国斯坦福大学教授特曼修订而成的。
8目前智力测验广泛采用的是“韦氏成人智力量表”，它由韦克斯勒1955年修订而成的。
9智力测验的最大特点是用智商来表示智力的高低。第一次采用智商表示的量表是斯坦福－比纳量表。
10现代的测验方法主要来源于心理测验。
11社会计量法主要用于人际关系的研究。
12民意测验方法科学化得力于盖洛普等人的社会调查。
13世界上最著名的民意调查机构是盖洛普民意调查所。
14五十年代以前，国外的民意测验通常采用定额抽样（配额抽样）的方法。
15五十年代以后，盖洛普民意测验通常采用分层随机抽样的方法。
16社会计量法一般采用的方法有：量表法、群体偏好记录法、“猜是谁”技术。