防御型战略方案：是指企业的二级经营单位实力很弱，在强手进攻下无还手之力，准备退出某些市场以固守最后一个或几个市场所做的谋划与方略。
学习型组织：是以共同愿景为基础，以团队学习为根本特征，对顾客负责的组织系统。