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2015年全国自考会议运营管理考试大纲会议营销

发布时间: 2016-06-29 来源:查字典自考网

一、学习目的和要求

通过本章学习,掌握会议营销的概念,了解会议营销的原则、特点和形式,了解会议营销的流程,感悟到如何促使会议营销良性发展,懂得会议营销的宣传,认识会议营销中注意问题。

二、考核知识点与考核目标

(一)会议营销概述(次重点)

识记:(1)三大营销的概念

(2)会议营销与后会议营销的概念

理解:会议营销的内容

(二)会议营销的原则、特点和形式(重点)

识记:(1)会议营销的原则

(2)会议营销的特点

(3)会议营销的形式

(三)会议营销的手段(重点)

识记:(1)关系营销的概念

(2)进行服务营销的概念

(3)进行会议网络营销的概念

(4)进行人员推销的概念

(5)进行电话销售的概念

理解:(1)关系营销的内容

(2)进行服务营销的内容

(3)进行会议网络营销的内容

(4)进行人员推销的内容

(5)进行电话销售的内容

(四)会议营销的操作流程(重点)

识记:流程梗概

理解:(1)会前营销管理的内容

(2)会中营销管理的内容

(3)会后营销管理的内容

(五)会议营销的宣传(次重点)

识记:会议营销宣传概述

理解:(1)宣传的步骤

(2)宣传中应注意的问题

(六)会议营销注意的问题(一般)

理解:(1)会前注意事项内容

(2)会中注意事项内容

(3)会后注意事项内容

(4)其他注意事项

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