第一章 会展人力资源管理概述
一、学习目的和要求
本章回顾了人力资源管理的产生与发展历程，指出了近现代以来的人力资源管理对中国传统人事管理智慧研究的不足，梳理了会展产业、会展人力资源、会展人力资源管理等核心概念的定义、含义、特点，并对会展人力资源管理的目标任务与运作展开了分析。要求做到：了解人力资源管理的发展历史；掌握人力资源管理含义与特点；掌握会展人力资源的含义与特点；掌握会展人力资源管理的目标与任务；熟悉会展人力资源管理的运作。
二、考核知识点与考核目标
（一）人力资源管理的产生与发展（一般）
识记：人力资源管理产生与发展中的重要人物
了解：从传统人事管理到现代人力资源管理
（二）会展人力资源管理的含义与特征（重点）
识记：（1）会展人力资源的含义
（2）会展人力资源一般特征
理解：（1）会展产业的特点
（2）会展人力资源管理的特征
（三）会展人力资源管理的目标和任务（次重点）
理解：（1）会展人力资源管理的目标
（2）会展企业人力资源管理主要任务
（四）会展人力资源管理的运作（重点）
理解：（1）会展人力资源管理战略
（2）会展人力资源部门的主要职责
（3）会展人力资源管理的一般流程
（4）会展人力资源管理的体系结构