第四章 会展企业的内部环境分析
一、学习目的和要求
通过本章内容的学习，同学们能够系统掌握企业的业务结构分析、价值链分析、资源分析、核心能力分析、SWOT分析等战略分析工具。
二、考核知识点与考核目标
（一）业务结构分析（重点）
识记：波士顿矩阵
掌握：波士顿矩阵的应用。
了解：波士顿矩阵存在的局限与改善
（二）价值链分析（重点）
识记：（1）竞争优势；
（2）价值链
掌握：（1）价值链分析的步骤；
（2）会展产品及其价值链。
应用：运用价值链分析来解析展览、会议等会展活动的价值链。
（三）资源分析（一般）
掌握：战略性资源的特征、识别与保护
了解：企业资源的分类
（四）核心能力分析（重点）
掌握：（1）核心能力的内涵；
（2）核心产品
了解：核心能力的培育与保护
（五）SWOT分析及其具体运用（重点）
识记：SWOT分析模型及其内涵；
应用：用SWOT方法来制定企业战略。