一般最常用的站点模型有以下几种：
1、信息出版模型；2、公司基础结构模型；3、售后支持模型；4、电子商务模型；5、产品和服务模型
项目计划有若干部分组成，但至少要包括以下四部分：1、目标；2、风险和假设；3、时间表；4、预算
项目小组角色包括（内容设计者，内容Web管理员，数据库设计者，图形设计者，项目管理人员，软件质量管理分析人员和测试人员，系统管理员，技术Web管理员和Web程序员）
项目小组中客户的角色：1、决策人；2、商务发起人；3、问题专家；4、支持人员
在项目的整个生命周期中，项目管理员的职责对项目的成功至关重要。
项目管理员必须不断使用的技能：1、规划；2、估计和度量；3、追踪；4、交流
目前常用的联系方法有电子邮件，新闻组，群件，形势会议，形势报告和会议电话等
试绘制Web开发过程图，并将其与传统的开发过程进行比较分析
答：图1-1描述了Web开发过程，该过程的目的在于让项目小组开发达到预定要求的高质量的Web应用软件。开发小组可以把一个Web应用划分为若干部分，一些小组成员在某一部分可以提前进入建设阶段，而其他成员可能还处于设计阶段，这与传统方法相比，大大缩短了周期，并能更好的利用小组成员的技术。
在传统的流水式方法中，小组成员必须要完成一个阶段中的全部任务后才能进入下一个阶段。与这种传统方式相比，Web开发过程更为灵活，其每个阶段都是由多项任务组成的，如果某项目有特殊需求，可以在某个阶段的任务中体现出来。此外，小组还在规划、设计和建设三个阶段里进行多次循环。
简述在确定项目规模时估价项目的步骤
答：可以安照下列步骤估价项目：
（1）确定Web应用的功能和特点。（2）选择站点模型。
（3）选择浏览器。 （4）确定具体内容
（5）确定用户重点 （6）对开发方法一致
简述客户在项目小组中出现的一些角色。
答：客户在项目小组中出现的一些角色包括：
（1）决策人：负责做最后的判断。这个人通常是客户方中的管理者，因此在每个判断点上争取他的同意是非常关键的。
（2）商务发起人：通常是一名商务管理人员，他有权利来判断项目的进展。这个人一般是项目小组和客户的联系人。
（3）问题专家：比其他人员更了解业务流程，他负责业务内容并回答项目小组的具体细节问题。根据项目性质，可能需要一名或多名问题专家。
（4）支持人员：这些人在项目结束后提供技术支持，帮助测试并解决问题。
简述项目计划中包括的几部分。
答：项目计划由若干部分组成，但至少要包括以下四个部分：
（1）目标：总结在：“确定项目目标”和“确定Web应用目标”中明确下来的目标，另外，还要明确商业术语中的关键词语。
（2）风险和假设：项目管理人员列出他在编写项目计划中所做的全部假设；管理人员要估计出每一种风险出现的可能性，并提出消除这种风险的方法。
时间表：明确每一阶段的详细任务及完成期限；根据项目规模明确每项任务，每个步骤所需。